8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права потребителей

купил насос на дачу. он меня не устраивает. могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?

, Юрий Коношенко, г. Зеленогорск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Чем именно он Вас не устраивает?

Есть претензии к его качеству?

В отсутствие претензий к качеству товара, Вы по правилу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» можете обменять его в течение 14 дней при условии, что указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Такого основания как просто не понравился или не подходит в законе нет.

И только 

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

0
0
0
0
Юрий Коношенко
Юрий Коношенко
Клиент, г. Зеленогорск
есть претензии к харастеристикам.
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Юрий, добрый вечер!

 Действующее гражданское законодательствоне предусматривает возможности отказа от исполнения договора купли-продажи товара, не имеющего недостатков, с возвратом денежных средств лишь по мотивам «он меня не устраивает» или «он мне не нравится. Поэтому шансов на возврат товара продавцу и получение денежных средств не имеется.

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь. Буду рад Вам помочь. 

Удачи!

0
0
0
0
Анна Кузнецова
Анна Кузнецова
Юрист, г. Нарьян-Мар

Добрый день, Юрий,  согласно действующего законодательства, а именно ст. 502 ГК РФ и ст 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.05.2020