8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права потребителей

купил насос на дачу. он меня не устраивает. могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?

, Юрий Коношенко, г. Зеленогорск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Чем именно он Вас не устраивает?

Есть претензии к его качеству?

В отсутствие претензий к качеству товара, Вы по правилу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» можете обменять его в течение 14 дней при условии, что указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Такого основания как просто не понравился или не подходит в законе нет.

И только 

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

0
0
0
0
Юрий Коношенко
Юрий Коношенко
Клиент, г. Зеленогорск
есть претензии к харастеристикам.
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Юрий, добрый вечер!

 Действующее гражданское законодательствоне предусматривает возможности отказа от исполнения договора купли-продажи товара, не имеющего недостатков, с возвратом денежных средств лишь по мотивам «он меня не устраивает» или «он мне не нравится. Поэтому шансов на возврат товара продавцу и получение денежных средств не имеется.

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь. Буду рад Вам помочь. 

Удачи!

0
0
0
0
Анна Кузнецова
Анна Кузнецова
Юрист, г. Нарьян-Мар

Добрый день, Юрий,  согласно действующего законодательства, а именно ст. 502 ГК РФ и ст 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
19 ноября прошлого года по гарантийному ремонту я отдала в ремонт пылесос -робот, стоимостью около 50 тыс
19 ноября прошлого года по гарантийному ремонту я отдала в ремонт пылесос -робот,стоимостью около 50 тыс руб.Мне до сих пор ни деньги ,ни пылесос не вернули.С моей стороны всё оформлено правильно Написала претензию,ответа на неё нет.Комитет по защите прав потребителей решение вынес в мою пользу.С 1.0.2.24г.переписываюсь с прокуратурой обл. и г.Волжского.15.05.24г.была на личном приёме у зам прокурора области.Он обещал обязательно помочь.Но вместо этого устроили карусельную переписку.Пишут-оснований для возврата денег нет,без каких-либо оснований,Ссылаются на какие-то чеки.На мои вопросы по существу не отвечают.Мне 86 лет у меня уже нет сил.Помогите пожалуйставосстановить спараведливость.
, вопрос №4325445, Таиси Михайловна, г. Москва
Семейное право
Насколько я знаю каждый человек имеет право на свободное передвижение
Мне 16 , мои опекуны закрыли меня дома без права выхода за плохую оценку имеют ли они на это право? Насколько я знаю каждый человек имеет право на свободное передвижение
, вопрос №4325347, Карина, г. Москва
Автомобильное право
Вопрос можно ли вернуть права не ожидая 18месяцев?
Подскажите пожалуйста можно ли вернуть права? Остановили 19.12.2020 лишили прав, так как из-за переездов не смог появиться на суде суд прошёл без меня, права не сдал по причине их утери, штраф из-за проблем с работой оплачен не был! Вопрос можно ли вернуть права не ожидая 18месяцев?
, вопрос №4325345, Кирилл, г. Москва
Дата обновления страницы 27.05.2020