Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как нам поступить правильно, если мы уверены в том, что нашей вины в его поломке нет?

Добрый день, такой вопрос: нам отказали в гарантийном ремонте двигателя с мотоблока, говорят, что это не гарантийный случай, якобы на двигатель было механическое воздействие, поэтому они его делать не будут по гарантии. Говорили, что мы его ударили, вот он и сломался. Как нам поступить правильно, если мы уверены в том, что нашей вины в его поломке нет?

31 мая 2020, 12:00, Анастасия Калинова, г. Орел

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.2

Анастасия!

По общим правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 продавец обязан организовать проверку качества товара, при необходимости следует провести и экспертизу качества — только выводы специалистов помогут определить точную причину повреждений в мотоблоке. Споры в любом случае решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

31 мая 2020, 12:04

Оксана Малюта

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Проводите независимую экспертизу, с её результатами и результатами отказа продавца в гарантийном ремонте обращайтесь в суд на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей. если будет обнаружен существенный недостаток товара, заводской брак, вы вправе в судебном порядке отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, а также потребовать возмещения убытков.

31 мая 2020, 12:06

Похожие вопросы

Приватизация

Мой брат хочет приватизировать жилье, выделенной ему как ребёнку сирот, но дело в том, что после первого брака

Мой брат хочет приватизировать жилье, выделенной ему как ребёнку сирот, но дело в том, что после первого брака у него есть ребёнок, который сейчас проживает с его бывшей супругой, его ребёнкок имеет право на приватизации, если да, что делать если мой брат не хочет чтоб его ребёнок, с которым он не живёт, имел долю в жилье?

16 февраля, 18:55, вопрос №4860476, Ксения, г. Москва

1 ответ

Побои

Также судмедэксперт указал, что на ее лице нет каких либо телесных повреждений, если бы здоровый мужчина ударил ее с кулака в нос, то у нее были бы повреждения

Помогите подать апелляционную жалобу. Сегодня был вынесен приговор за административное правонарушение размером в 7 тысяч рублей ,с которым я не согласен . Женщина написала заявление на меня , что я ее ударил в лицо с кулака в нос, два ее свидетеля и два моих свидетеля отрицают того , что я ее ударил. Также судмедэксперт указал , что на ее лице нет каких либо телесных повреждений , если бы здоровый мужчина ударил ее с кулака в нос , то у нее были бы повреждения. Судья вынесла приговор , что я обвинен , без каких либо доказательств и также сказала фразу "впредь знайте , что женщин бить нельзя." Для пояснения я вообще не трогал эту женщину .

16 февраля, 14:15, вопрос №4860228, Александр, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Таможенное право

Информацию о том, что форма и обмундирование враждующей для нас армии нельзя провозить я не нашла, этих пунктов нет в списке запрещенных предметов для провоза

Здравствуйте . Хочу на алиэкспрессе заказать рюкзак армии Украины, но без каких либо знаков , флагов и т.п. Могут ли на таможне у меня начаться проблемы с провозом товара в РФ , а затем уже проблемы с законом? Информацию о том, что форма и обмундирование враждующей для нас армии нельзя провозить я не нашла , этих пунктов нет в списке запрещенных предметов для провоза . Но все же вопрос остается открытым .

16 февраля, 06:52, вопрос №4859682, Анна, г. Бодайбо

6 ответов

Недвижимость

Здравствуйте, проблема заключается в том, что есть 2х комнатная квартира(в ужасном состоянии(клопы, тараканы)

Здравствуйте,проблема заключается в том, что есть 2х комнатная квартира(в ужасном состоянии(клопы,тараканы)), она в равных долях (мама,дочь, сын), умирает мама которая проживала в этой квартире, имеются долги по комунальным платежам, кроме сына ни кто за квартиру не платил. На данном этапе нужен ремонт и дератизация, дочь отказывается принимать участие( проживает в другом регионе, финансово не хочет помогать), как поступить по закону, чтоб не потерять свои средства сыну

16 февраля, 06:39, вопрос №4859585, Олеся, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Дело в том, что я передавала показания последние 5 лет неправильно, а если быть точнее, показания с правого

Всем доброго дня! У меня сложилась непонятная ситуация по счетчикам воды. Дело в том, что я передавала показания последние 5 лет неправильно, а если быть точнее, показания с правого окошка (красные цифры), узнала это совершенно случайно Насколько это критично в моей ситуации и будут ли штрафы? Оплачиваю все во время, также была проверка счетчиков и никаких претензий у жилищника не было

16 февраля, 01:57, вопрос №4859482, Юлиана, г. Москва

1 ответ