Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Вопрос: могу ли я не забирать телефон а дожидаться возврата средств, или взять телефон и написать новую
Сдала телефон по дополнительной гарантии в магазин на ремонт. Уже прошло более 100 дней телефон мне не вернули. Написала претензию магазину на возврат денег за уплаченный кредит и неустойку. Спустя три дня пришло сообщение что телефон в магазине можете забрать. Вопрос: могу ли я не забирать телефон а дожидаться возврата средств, или взять телефон и написать новую претензию на уплату мне неустойки или в суд подавать если они не соглашаются мне вернуть деньги?
- 1591550787474333016887255197707.jpg
, Антонина, г. Санкт-Петербург
Игорь Федяй
Здравствуйте, оба варианта правомерны. Если сроки ремонта нарушены Вы вправе потребовать как неустойку, так и предъявить иные требования, установленные статьей 18 Закона «О защите прав потребителей».