8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли возможные рычаги влияния?

Добрый день!

Можете подсказать как быть?

Заказал еду с доставкой на дом. Заказ не был получен.

Связался с компанией, где предложили или 50% на следующий заказ, или вернуть 30% от оплаченной суммы, так как они тратились на продукты. Есть ли возможные рычаги влияния?

Уточнение от клиента
Как говорят — не могли дозвониться по телефону, но квартира то от этого геолокацию не поменяла. Попытка то должна была состояться?
, Сергей, г. Новосибирск
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Сергей, доброго времени суток!

А почему заказ не был получен? По Вашей вине или же они его не доставили?

Если второй вариант, то направьте им официальное требование потребителя о возврате денежных средств в связи с неоказанием услуги.

Если у Вас остались вопросы или требуется подготовка документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию/изготовление документов.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Новосибирск
спасибо вам за быстрый ответ! говорят — был не доступен телефон. Но не было и попыток доставить.

Желательно ознакомиться с их офертой, чтобы понять на каких условиях осуществляется доставка еды и как урегулирован данный момент.

Хотя очень странно получается, если они и не пытались доставить Вам еду (т.е. не готовили), то какие расходы у них могли возникнуть.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Есть ли со стороны налоговой риски?
Мы, компания по изготовлению и установке септиков, действуем и как ИП и как ООО Нам необходимо обезопасить мероприятие с юридической и налоговой точек зрения. Мы намерены провести розыгрыш/лотерею (в т.ч. необходимо корректное название) со следующими условиями: 1. Клиент приобретает у нас продукцию (септик) с заключением договора (независимо от формы оплаты) 2. Договору присваивается индивидуальный номер. Этот номер записывается на отрывной билет из двух частей, вместе с суммой договора, номером телефона, ФИО покупателя. Одна сторона билета закрепляется на договор, вторая сторона кладется в опечатанный ящик (остается у нас) 3. В назначенную дату (в нашем случае это 1 декабря 2026 г.) в кафе с приглашением гостей проводится розыгрыш/лотерея с ведением видеозаписи и прямым эфиром где разыгрывается 10 призов. Первые 7 призов - 5 000 рублей и сертификаты от партеров, третье место - 25% от оплаченной суммы по договору, второе место 50% и первое место 100% возврата денежных средств по договору 4. Билеты из ящика достаются и пересчитываются, сверяются с итоговым числом договоров, заявленном нами (договоры состоят из трехзначных чисел, 001, 002, 493 и т.д.). Билеты-победители достаются руками гостей (случайными) Вопросы: 1. Какие есть риски со стороны законодательства? Есть какая то регламентация? Стоит уточнить, что мероприятие мы хотим провести прозрачно и честно 2. Можем ли мы (или может быть даже должны) добавить пункт об этом мероприятие в договор? (Договор прилагаю) 3. Есть ли со стороны налоговой риски? 4. Возможные подводные камни?
, вопрос №4860581, Наталья, г. Якутск
Автомобильное право
Есть ли практика по подобным случаям?
Мировой суд лишил в/у и назначил штраф по 12.8 КоАП. В этот же день в системе штрафов ГИБДД высветился штраф. Мною была подана жалоба в ГИБДД о незаконно начисленном штрафе т.к. он не вступил в законную силу, сославшись на презумпцию невиновности. ГИБДД отписались что если не уплачу то дело уйдёт к судебным приставам. Обжаловал далее в прокуратуру. Они не прислали ответа вообще. Состоялся суд апелляционной инстанции по 12.8 КоАП, в этот момент штраф уже был просрочен на месяц хотя на уплату даётся 60 дней. Далее обжаловал действия ГИБДД и прокуратуры прокурору города. Спустя примерно 2 месяца пришёл ответ, что якобы мне присылали ранее ответ и есть уведомление о вручении мне ответа, хотя его не было. В ответе написали что штраф был выставлен для визуализации. Сейчас 12.8 рассматривается в кассационном порядке. Хочу обжаловать действия сотрудников ГИБДД и прокуратуры в суде, признать их действия по начислению штрафа незаконными согласно презумпции невинности. Вопрос: как определить подсудность? Нужно ли оплатить пошлину и где брать реквизиты? Есть ли практика по подобным случаям?
, вопрос №4860350, Максим, г. Москва
Военное право
Есть ли возможность повторно оформить допуск по 3 форме на новом месте работы
Здравствуйте. На работе был оформлен допуск к гос тайне по 3 форме. Далее было административное наказание по ч. 7 . КоАП РФ Статья 13.12. Нарушение правил защиты информации. Допуска лишили. Прошёл год. Есть ли возможность повторно оформить допуск по 3 форме на новом месте работы. Есть ли препятствия?
, вопрос №4860113, Юрий, г. Москва
Уголовное право
Будет ли в справке о судимости информация о том что я был судим?
Был осуждён в 2008 году.Срок 4,6г. Ст.119ч.1,ст.105ч.1 через ст.30. Вышел по УДО в 2011 году. Будет ли в справке о судимости информация о том что я был судим?
, вопрос №4860095, Дмитрий, г. Саратов
Трудовое право
Подскажите, есть ли возможность оспорить это решение?
Здравствуйте! Я заведующий детского сада. Могу ли я принять на работу мужа на должность "сторож"? Прямого подчинения у меня и мужа нет. В комиссию по распределению премий я не вхожу. Во внутреннем Положении о конфликте интересов указано, что " Предотвращение или урегулирование конфликта интересов может состоять в– отказе работника от своего личного интереса, порождающего конфликт с интересами организации; – отказ работника от принятия решения в пользу лица, с которым связана личная заинтересованность работника; – добровольном отказе работника или его отстранение (постоянное или временное) от участия в обсуждении и процессе принятия решений по вопросам, которые находятся или могут оказаться под влиянием конфликта интересов; Учредителя я уведомила о возможном конфликте интересов. Результат - отказ. Подскажите, есть ли возможность оспорить это решение?
, вопрос №4860120, Ирина, г. Оха
Дата обновления страницы 09.06.2020