8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Доброго времени суток могу ли я подать а суд на возврат денежных средств?

Доброго времени суток могу ли я подать а суд на возврат денежных средств?аннуляция тура была подтверждена до начала пандемии. Теперь оператор библио-глобус пишет что возврат средств не возможен только перебронь. Спасибо за помощь

, Олеся Ильина, г. Череповец
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Нужно, конечно, знать все обстоятельства и видеть договор, но в целом, если специальных норм в договоре не было предусмотрено и он был более-менее типовым, то да, можете. 

В целом, ситуация на данный момент в данной сфере противоречивая и есть уже случаи возврата денежных средств даже в отношении туров, назначенных на периоды, которые стали впоследствии «пандемийными». 

Претензию, как я понял, Вы отправляли. Обращайтесь в суд.

Удачи.

0
0
0
0
Антонина Орлова
Антонина Орлова
Юрист, г. Череповец

Добрый  день, запросите  у  турагентства   официальный  ответ в письменном  виде, чтобы обосновали причины  отказа и обращайтесь  в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Возможно ли подать на банкротство через МФЦ если сейчас у меня появился доход
Доброе время суток. ИП закрыто по ст. 46 с.1 п.3. Возможно ли подать на банкротство через МФЦ если сейчас у меня появился доход .
, вопрос №4858566, Галина, г. Воркута
Земельное право
Добрый день в списке состоим с 2018 года по предоставлению земельного многодетным могу ли подать сейчас иск не действует ли срок исковой давности в этом случае
Добрый день в списке состоим с 2018 года по предоставлению земельного многодетным могу ли подать сейчас иск не действует ли срок исковой давности в этом случае
, вопрос №4857786, Алина, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
, вопрос №4857475, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
06.02.26 Ответчик вернул часть денежных средств в размере 17597 руб
Здравствуйте. 14 Января 2026 г. между мной (Истцом) и Ответчиком (интернет-магазин «BlogerBox») www.blogerbox.com был заключен договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом. Я заказал и оплатил товар: Экшн-камера Sony FDR-X3000 на общую сумму 35944 рубля. Оплата подтверждается [реквизиты платежного документа]. Однако, в нарушение ст.ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», Ответчик в установленный срок товар мне не передал. Трек-номер для отслеживания (№ 10214432504) не является рабочим, посылка в статусе «не отправлено». 27 Января 2026 г. мной была направлена Ответчику досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств (копия претензии прилагается). В ответ на претензию от 27 Января 2026 г. Ответчик в письме на электронную почту сообщил о намерении вернуть деньги. 06.02.26 Ответчик вернул часть денежных средств в размере 17597 руб. переводом через Ozon, деньги поступили на мой счёт, оплата подтверждается [реквизиты платежного документа]. Вторую часть денежных средств в размере 17597 руб. Ответчик перевёл 06.02.26 по реквезитам через Металлинвестбанк. В подтверждение о платеже Ответчик направил мне на электронную почту документ [Платежное поручение] без пометки исполнении платежа. Мною был сделан запрос в Металлоинвестбанк о подлинности документа. Сотрудник прислал мне ответ: Надпись на штампе «принят системой» обозначает только факт принятия документа, и не подтверждает факта исполнения платежа. Просьба сдедать банковскую выпискуот от 06.02.26 Оветчик проигнорировал. Вторая часть денежных средств в размере 17597 руб. от Ответчика на мой банковский счёт так и не поступила. Я не умею правильно составлять иск в суд, мне нужна помощь.
, вопрос №4857166, Денис, г. Александров
Гражданское право
Доброго времени суток я проживаю с родителям в Белгородской обл и переехал туда не давно но до этого я жил в
Доброго времени суток я проживаю с родителям в Белгородской обл и переехал туда не давно но до этого я жил в Орловской и там завёл семью в настоящий момент хочу переехать к супруге в Орёл но зарегистрироваться там не могу так как имею лишь белгородскую прописку и регестрацию Если я буду зарегистрирован в Белгородской области а проживать буду в Орловской Белгородской пропиской и регистрацией а так же буду жить и работать в Орле это будет нарушением закона?
, вопрос №4856466, Макс, г. Тюмень
Дата обновления страницы 28.06.2020