Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Неполный комплект в упаковке от наушников. Треск во время прослушивания
03.07. Я купил наушники, придя домой я обнаружил, что в комплекте не хватает 1 пары вкладышей в ухо. Так же имеется треск во время воспроизведения музыки. Обязаны ли мне обменять товар или вернуть деньги?
, Степан, г. Великий Новгород
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Да, обязаны.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
Похожие вопросы
В суде по гражданскому делу мне стало плохо, вызвала скорую, давление 180 и неполная блокада сердца, отдала
В суде по гражданскому делу мне стало плохо,вызвала скорую,давление 180 и неполная блокада сердца, отдала сиг.лист судье и просила отложить заседании по гр.делу,судья без объяснения причин отказал,заставил сидеть 2 часа далее на заседании,мне стало ещё хуже,попрасила судью вызвать мне скорую, он отказался 3 раза.Вышла с зала суда и сама вызвала скорую, пока скорая оказывала мне медицинскую помощь, на 1 этаже суда, судья с ответчиком провёл суд.заседание,прение сторон и удалился в совещательную комнату. Ранее писала судье о недоверии и просила отвод.Будет ли это основанием просить апелляцию, об отмене решения и рассмотрения по принципу 1 инстанции в апел.суде.
Пытались поговорить с ними, но на просьбу играть в дневное время соседи отвечают хамством и нецензурной бранью
Здравствуйте! Будем очень благодарны вам за консультацию: наш вопрос состоит в том, можно ли запретить соседям играть на фортепиано в вечернее время (18-19 часов). В доме очень хорошая слышимость, из-за этого мы слышим каждую ноту, под этот звук невозможно ни спать, ни отдыхать, да и просто находиться в квартире очень тяжело. Пытались поговорить с ними, но на просьбу играть в дневное время соседи отвечают хамством и нецензурной бранью.
Во время убытия в в/ч, после военной академии, потерял справку(о том что не обеспечивался жильем, во время обучения), мне нужен образец запроса(письма), для отправки в мою академию из моей в/ч
Во время убытия в в/ч, после военной академии, потерял справку(о том что не обеспечивался жильем, во время обучения),мне нужен образец запроса(письма),для отправки в мою академию из моей в/ч