В срочном ремонте испортили телефон - как взыскать компенсацию? Как доказать, что телефон находился в этой конторе, если акт о передаче был утерян?

Здравствуйте. В телефон с влагозащитой попала вода, которая находилась под стеклом (не дисплеем), отдали ремонтнику на очистку, после он сообщил, что "вроде как" всё вычистил, т.е. выразил сомнение, и поставил телефон на зарядку (!), после чего он выдал ему синий экран и перестал включаться. Ремонтник сослался, как он сказал "видимо" на водичку, не взял денег, не выдал никаких документов или чеков. Отнесли телефон в срочный ремонт, где его пытались починить, но вернули со словами, что ничего сделать не могут. К сожалению не сохранилось бумаги, которую дали в ремонте при передаче телефона, да и вернули его тоже без всяких формальностей - просто отдали. На нем осталась лишь наклейка, которой они маркировали устройство, из того, что могло бы косвенно доказывать, что девайс ремонтировался в данной конторе. Позже телефон отнесли в сервисный центр, где сообщили об утечке питания, но из-за неправильного ремонта телефон стал не ремонтируемым, т.к. в предыдущем сервисе его пытались "угреть" и перегрели процессор, также вообще чинили не то и полезли не туда. В крайнем сервисе сказали, что укажут это в акте, как-то только вернут устройство. Подскажите, можно ли в такой ситуации, если доказано, что девайс был испорчен в срочном ремонте, взыскать что-либо с конторы? И каким образом доставать документы?