8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от дивана и вернуть деньги или же другой диван?

Здравствуйте. Я купила диван.Через два месяца под обшивкой ломается деревяшка так как он на гарантии его забирают на ремонт. Через два месяца привозят ссылаясь на карантин в начале мая.Проходит две недели и опять разочарование точно такой же канфуз, но в другом месте и опять 29 мая диван увозят на ремонт....Сегодня 16июля мне сообщают, что диван привезут тогда когда из вашей станице кто нибудь купит у них мебель будет доставка и тогда за одно привезут и мне, а если не хотите ждать платите за доставку 650 рублей. Правомерно ли это.?

, ольга шейко, г. Ейск
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Ольга!

Вы вправе заявить о расторжении договора купли-продажи и требовать возврата денежных средств, уплаченных за диван на основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для этого нужно направлять продавцу письменную претензию.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу (например, претензии в адрес продавца), рекомендую Вам обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания соответствующей услуги. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Можно ли с этим что-то сделать или мне придется платить за все кредиты?
Здравствуйте. После смерти мужа узнала, что оформил на меня много кредитов о которых я не знала, пользовался моими мобильным приложением и карточками. Хотела продать дом оформленный на меня и построенный в браке , но сейчас я сделать этого не могу, так как нужно вступать в наследство. Можно ли с этим что-то сделать или мне придется платить за все кредиты?
, вопрос №4259914, Ольга, г. Орехово-Зуево
Гражданское право
И можно отсудить всю сумму или только неотработанные деньги?
Добрый день, уважаемые юристы. Идет ремонт в новой квартире под ключ. Договорились с мастером, который делал в другой квартире 9 лет назад, тогда всё всех устроило, к тому же это знакомый мужа, а также некоторых наших общих знакомых. Заплатили авансы, отработал часть авансов и началось: сначала работал, потом по факту сообщил, что уезжает в отпуск на 2 недели, потом 2 недели болел, потом работал немного и снова болел. На сегодня за 5 месяцев сделано по факту 1/3 от всей работы (мы это видим и это подтвердил другой мастер, приходил к нам и был в шоке, что так долго, уже можно всю кв. сделать). Также заказывал материалы через интернет, скидывал нам ссылки заказа, мы ему переводили, он оплачивал. Так было 2 раза, но спустя несколько дней я увидела (когда зашла по ссылке случайно), что оплатила емк на карту 140 тыс, а он вернул заказ при получении на 60 тыс, заплатили ему 30 тыс, а он вернул на 15 тыс, соответственно деньги возврата присвоил себе втихаря. Был разговор с ним, сказал «все так делают». Мы были в шоке от такого. Решили эти деньги в счет будущей отработки не отбирать у него. Сейчас он сказал, что спина болит, доделает еще немного работы, чтобы отработать аванс и больше не будет. Но неск дней назад втихаря вывез все инструменты и ключи передаст через салон красоты его жены. Его номер я квартиры не знаю, если ехать лично за ключами. Как быть? забрать ключи через третьи руки или лучше подавать заявление в полицию, что сбежал с ключами, деньги заплачены и работы не сделал? Пусть его ищут. И еще. Могу ли подать в суд? Насколько реально это все работает? и можно отсудить всю сумму или только неотработанные деньги? По факту в смете он может сейчас любые цифры подбить под итог. Хотя мы договорились о фиксированной сумме под ключ без смет. Договора конечно же не было (моя ошибка!) Есть смс переписка, что за весь ремонт такая-то сумма. Есть переводы денег на его р/с. Есть мое смс, где ч пишу , что уже заплатила ему такую-то сумму и та обналичка в счёт будущих денег, в ответ от него «ОК». Есть скрины заказов, скрины, что оплатила столько-то и то, что он вернул незаконно товар и не вернул деньги. Помогите, пожалуйста.
, вопрос №4258935, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть деньги или позвонить в полицию о мошенничестве?
Друг принёс планшет в какой-то сервис. У него не работало гнездо под зарядку. В итоге другу насчитали ремонт на 14.000₽ , он оплатил (часть налом, часть переводом!!!), потом до него начало доходить только что что-то не так. Мы посмотрели, в нормальных сервисных центрах услуга починки стоит не дороже 4.000₽ Что делать в этой ситуации? Можем ли мы вернуть деньги или позвонить в полицию о мошенничестве?
, вопрос №4258869, Дарья, г. Москва
Недвижимость
Можно ли отказаться от доли квартиры несовершеннолетнему ребёнку?
Можно ли отказаться от доли квартиры несовершеннолетнему ребёнку? Родители разведены. Ребёнок прописан у матери. Отец ребёнка имеет задолженность по оплате за коммунальные услуги, которые по решению суда перешли на мать ребёнка. Мать ребёнка не знала что отец включил ребёнка в долю.
, вопрос №4258242, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Можно ли его выписать и как это сделать?
Сын живет год за границей, прописан с рождения в квартире, принадлежащей мне (покупка), выписываться отказывается. Можно ли его выписать и как это сделать?
, вопрос №4258106, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 16.07.2020