Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно-ли требовать от изготовителя кухни, устранение недостатков
Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть, заказали кухню, прислали на почту картинку дизайн-проекта, все устроило.Оплатили, подписали договор.По факту в реалии получилось немного не так как на картинке. Между колонами и холодильником (холодильник не встраиваемый) с обеих сторон зазоры по 5 см., выглядит ужасно. Представитель заявил, "что схема с размерами вами подписана", и в данной ситуации переделывать что-либо отказывается. Либо за мой счет можно установить на место холодильника пенал. Как быть в данной ситуации с точки Закона? Заранее благодарен.
Добрый день, Олег!
По общему правилу подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество выполняемых работ. Можно вести речь как об уменьшении стоимости некачественных работ, так и о безвозмездном устранении допущенных нарушений.
В подписанном Вами дизайн-проекте «ужасные» зазоры присутствуют? В нем указаны габариты всех элементов кухни, или это просто красивая картинка? Если вызывающие вопросы элементы кухни не отражены в договоре и приложениях к нему (а дизайн-проект должен быть приложением к договору), то доказать недобросовестность подрядчика будет очень сложно.
В любом случае, без подробного изучения договора принять взвешенное решение по Вашей ситуации не получится.
С уважением,
Алексей Рощин