Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как заставить магазин вернуть деньги за товар и бесплатно его забрать
Дано. Товар - штукатурка, огромные мешки по 25 кг. В заказе был указан (и олпачен) один товар, привезли (магазин Леруа Мерлен, если это важно) такой же, но с припиской в конце Silk, а он не подходит!
Магазин отказывается от ответственности, мол, у нас другого товара нет, а Silk в наименование "не влезает". Приемку вел рабочий и он ничего не заметил.
Как (со ссылкой на пункты в НПА) заставить Леруа Мерлен вернуть деньги и за свой счет доставить штукатурку обратно к себе в магазин?
В заказе была не только штукатурка. Стоимость ее - 15 тысяч, а стоимость доставки - 10 тысяч за весь заказ примерно 115 тысяч.
, Михаил, г. Москва
Похожие вопросы
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
Подскажите, как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам
Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?
это понятно. а что по другим вопросам? можно ли назвать такую штукатурку товаром ненадлежащего качества в понимании ст. 4 Закона о ЗПП и потребовать бесплатной доставки именно заказанного товара или возврата денег и бесплатного возврата штукатурки, согласно п. 7 ст. 18 того же Закона о ЗПП)?
Попробую уточнить для вас информацию