Какие условия банк обязан выполнять в плане оповещения и т

Здравствуйте, Евгений! Поскольку банк привлек коллекторов, он обязан уведомить Вас об этом заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить уведомление лично под расписку, или иным способом, предусмотренным договором.

На это у банка 30 рабочих дней (не путайте с календарными днями) со дня привлечения коллекторов.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ 

1. Кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.

Коллекторская организация будет обращаться в суд. Придёт судебный приказ, на который Вашей жене нужно написать возражение. Тогда судебный приказ будет отменён и коллекторы подадут уже иск. 

По факту неуведомления Вас банком можете подать жалобу в ЦБ РФ.

Если у Вас остались вопросы по данной теме, Вы можете задать их под этим ответом. Если у Вас возникнет необходимость получения индивидуальной консультации или составления юридических документов, Вы можете обратиться ко мне в чат. Услуги в чате предоставляются на возмездной основе. С уважением, юрист Мартюшев Николай Сергеевич!