Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли магазин принять телефон на второй год на гарантийное обслуживание?

Ситуация:

Попросил Связной принять телефон в ремонт на гарантийное обслуживание. Сотрудник отослал заявку руководству, ибо телефону год и 10 месяцев. На следующий день пришёл отказ со словами, что магазин не является сервисным центром.

В моём городе авторизованных СЦ производителя нет, а ближайший за 900 км от меня.

30 июля 2020, 14:05, Михаил, г. Южно-Сахалинск

Связной магазин ремонт телефон

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Михаил!

В таком случае следует руководствоваться положениями закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 и условиями гарантийного обслуживания товара. Если условия гарантии соблюдены, то продавец обязан принять товар на проверку качества и ремонт.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата.
Всего доброго!

30 июля 2020, 14:30

Похожие вопросы

Недвижимость

Обязаны ли они это делать для собственника, который не является членом ТСЖ?

Недавно сменился собственник в квартире, которая находится в доме под управлением ТСЖ. Насколько я поняла, новому собственнику не обязательно вступать в ТСЖ добровольно. Вопрос такой- а кто будет готовить квитанции за коммунальные услуги и бросать в почтовый ящик, если не вступать в ТСЖ? Обязаны ли они это делать для собственника, который не является членом ТСЖ? Спасибо!

30 ноября 2025, 00:48, вопрос №4776156, Мария, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Уголовное право

Прохожу по контракту в зоне СВО, уже второй год, госнаграды нет, в случае окончания СВО что будет со мной если не нагродят?

Добрый вечер! Прохожу по контракту в зоне СВО ,уже второй год,госнаграды нет ,в случае окончания СВО что будет со мной если не нагродят ?

28 ноября 2025, 17:50, вопрос №4774789, Руслан, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Врач-инфекционист обязан ли лечить детей не имея по педиатрии аккредитацию?

врач-инфекционист обязан ли лечить детей не имея по педиатрии аккредитацию?

28 ноября 2025, 16:25, вопрос №4774680, Люлмила, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Нужно ли оплачивать сверхурочно работу женщины сверх 36 часов в районе Крайнего Севера?

Добрый день! Живу в районе, приравненному к районам Крайнего Севера. Женщинам, согласно статье 320 ТК РФ установлена 36 часовая рабочая неделя. По факту работала 40 часов. Обязан ли работодатель оплачивать 4 часа как переработку или сверхурочно?

28 ноября 2025, 14:11, вопрос №4774399, Ирина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Закончил успешно университет по программе целевого обучения, обязан ли я сообщать заказчику дату отчисления из ВУЗа?

28 ноября 2025, 13:41, вопрос №4774459, Алексей, г. Санкт-Петербург

1 ответ