Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Является ли такая комиссия за рассмотрение обращения законной?
Здравствуйте. Сотрудником банка, с которым у меня заключен кредитный договор, мне было сообщено о том, что установленная сделкой процентная ставка за пользование кредитом может быть пересмотрена в сторону уменьшения при написании заявления. Рассмотрение заявления является платным. Оплата по тарифу вносится в размере 5000 руб., не зависит от результатов рассмотрения заявления. Является ли такая комиссия за рассмотрение обращения законной?
Добрый день!
В РФ предусмотрена свобода договора. Необходимо прочитать Ваш договор, может быть это предусмотрено условиями Вашего договора.
В законодательстве прямо нигде не указано, что банки должны предоставлять это бесплатно.
Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь. Буду рада Вам помочь.
С уважением, Барвенко Ирина
Здравствуйте, Людмила!
Полагаю, подобное можно попробовать признать навязанной услугой.
Но необходимо проанализировать Ваш договор с банком.
На данный же момент следует направить жалобу на банк в прокуратуру и финансовому омбудсмену.