8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензии к УК

Здравствуйте. В нашем многоквартирном доме на данный момент очередная ситуация, связанная с протечкой воды, перекрытием стояков и оставлением без воды от 10 до 20 квартир - очевидно надо менять стояки через все этажи чтоб глобально решить вопрос протечек. Повторяется это регулярно, есть желание подавать коллективную жалобу в Госжилинспекцию. Есть 2 вопроса: 1) Примут ли такую жалобу, если до этого жалоб в само ЖЕУ по полной замене стояков особо не было, жильцы не очень активны, сам столкнулся недавно с протечками тк недавно в доме. 2. Обязана ли УК выдать мне договор, который вроде как должен быть заключён между жильцами и УК - по обычному заявлению.

Показать полностью
, Антон, г. Смоленск
Магда Манвелян
Магда Манвелян
Юрист, г. Минеральные Воды

Здравствуйте. 

Копию договора управления МКД Вам обязаны выдать по заявлению либо предоставить письменный мотивированный отказ в его предоставлении, который Вы можете впоследствии обжаловать в Государственной жилищной инспекции. Кроме того, данный договор Вы можете попробовать найти на сайте https://www.reformagkh.ru. Там же Вы можете найти информацию о сроках проведения капитального ремонта дома и том, какие именно работы в какой срок планируется провести.

Вместе с тем обращаю Ваше внимание на следующее:

1. Управляющая компания оказывает услуги по текущему ремонту общего имущества в соответствии с ежегодно утверждаемым общим собранием планом текущего ремонта в соответствии с п. 17 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491. Такой план предусматривает конкретные работы, которые должны быть проведены, и источники их финансирования (тариф за содержание общего имущества). В соответствии с п. 18 того же Постановления, текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Соответственно, если работы по текущему ремонту труб стояков не были заложены в план текущего ремонта на этот год, УК не может эти работы провести иначе, как в рамках минимально необходимых работ для экстренного устранения протечек. 

Поэтому до обращения с жалобами на бездействие управляющей компании Вам следует на общем собрании принять решение о проведении текущего ремонта труб и выделить на это соответствующее финансирование. 

2. Если стоит вопрос о полной замене труб в стояках, это можно квалифицировать как не текущий, а капитальный ремонт общего имущества. В этом случае вам необходимо на общем собрании собственников принять решение о проведении капитального ремонта данного имущества до наступления установленного региональной программой срока. При этом, в соответствии с п. 4.1 ст. 170 ЖК РФ, вы можете это сделать при условии, что собранных на счете капитального ремонта средств достаточно для проведения запланированных работ, либо если решением будут определены иные источники финансирования. 

Для более подробной консультации и помощи в составлении обращений и заявлений Вы можете написать мне в личные сообщения. Услуга платная. 

С уважением. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
УК ответила, что готова сделать это, предоставила смету работ, однако оплатить ремонт предлагает всем жильцам МКД, так как с виновника нечего взять (неблагополучная малоимущая мать 5 детей)
В квартире МКД случился пожар по вине собственников. В результате копотью покрылся весь этаж дома. Жильцы МКД написали в адрес УК письмо с просьбой произвести ремонт. УК ответила, что готова сделать это, предоставила смету работ, однако оплатить ремонт предлагает всем жильцам МКД, так как с виновника нечего взять (неблагополучная малоимущая мать 5 детей). Жильцы с таким решением не согласны. Как действовать в такой ситуации и какие аргументы в законе привести УК, чтобы донести до организации, что ремонтировать этаж и взыскивать затраченные средства с виновника должна именно УК? К слову, УК даже не приглашала эксперта по оценке. Вопрос завис уже на полгода. Люди травятся гарью.
, вопрос №4852096, Anna, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
С УК мы встретились, нам выдали постановление администрации, о назначении временной управляющей компании
Здравствуйте. Нужна помощь вот в каком вопросе. Мы, жители МКД . В декабре 2025 года было собрание собственников жилья для встречи с руководителем управляющей компании , нас туда не пригласили, ссылаясь на то, что дом аварийный и никакая УК таким домом заниматься не будет. Прошло почти 2 месяца, нам администрация заявляет что УК выбрана и мы теперь обязаны ей платить за содержание жилья . С УК мы встретились , нам выдали постановление администрации , о назначении временной управляющей компании. С нами УК договор не заключает, говорит что постановление это и есть наш договор. Тариф очень завышен для села 82,70 коп. С жильцами никто тарифы не обсуждал . Что делать?
, вопрос №4851836, Анастасия, г. Новосибирск
Недвижимость
Ук выделила инвалидное парковочное место на придомовой парковке, те места изначально для инвалидов были, но
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Ук выделила инвалидное парковочное место на придомовой парковке, те места изначально для инвалидов были, но при обращении в УК выделялось доп место, но так получается что на это место паркуются не инвалиды , а каждый раз ГИБДД никто не будет, получается место как бы есть , а запарковаться нельзя, у меня вопрос " Можно ли установить парковочный блокиратор, что для этого надо и куда обращаться? " г.о Мытищи Заранее спасибо!
, вопрос №4851006, Левон, г. Москва
Исполнительное производство
Я пенсионерка, имею в собственности нежилое полуподвальное помещение в многоквартирном доме и оплачиваю услуги УК не по полной ставке, как для жилого помещения, а согласно оказываемым услугам
Мир вам! Помогите, пожалуйста, понять порядок действия в моей ситуации. Я пенсионерка, имею в собственности нежилое полуподвальное помещение в многоквартирном доме и оплачиваю услуги УК не по полной ставке, как для жилого помещения, а согласно оказываемым услугам. УК была не согласна и подала судебный приказ. Суд вынес решение 30.09.2025 и дело передали приставам, которые 12.01.2026 г. возбудили исполнительное производство. Именно об этом я узнала из письма на Госуслугах 17.01.2026. Дело в том, что с июля и по 29.01.2026 г. я была в отъезде и никаких писем физически не могла получить. Дальше дежурная процедура ареста имущества и списание всей!!! пенсии. Меня оставили без средств к существованию, зато весь долг и исполнительный сбор взыскали. Завтра иду в судебный участок, чтобы сфотографировать материалы дела и узнать из чего сложилась сумма долга. Хотелось бы понять, что мне делать относительно приставов (снятие всей пенсии до нуля) и УК, которая начисляет и взыскивает суммы, за неоказываемые мне услуги.
, вопрос №4850817, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, обязательно ли отправлять претензию по почте России, претензия в Озон, по поводу отказа в возврате, копию отправляла в чат оператору
Добрый день. Подскажите, обязательно ли отправлять претензию по почте России, претензия в Озон, по поводу отказа в возврате, копию отправляла в чат оператору. После этого подала жалобу в Роспотребнадзор. Что нужно делать дальше ? Большое спасибо.
, вопрос №4850418, Полина, г. Краснодар
Дата обновления страницы 08.08.2020