8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ипотечные каникулы

В начале мая оформила кредитные каникулы онлайн, мне пришло смс, что одобрено, потом отнесла документы в банк, опять смс-одобрено. Звонила в банк уточняла, там подтвердили, сказали, что 9 октября первый платёж. Потом я опять звонила, тк в сбербанк онлайн информация не отображалась. Меня опять уверили, что все нормально, что в мобильном приложении данные отображаются некорректно, посоветовали зайти через сайт. Да, там действительно дата была 9 октября. Всё, с тех пор я выдохнул, жила спокойно. На днях мне звонят и сообщают, что сумма долга 117000!!! Как такое может быть?! Что мне теперь делать?! Почему они сразу не предупредили?!

Показать полностью
  • IMG_1597344442065
    .jpg
  • IMG_1597345359857
    .jpg
  • IMG_1597345362652
    .jpg
, Екатерина Комарова, г. Ярославль
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Возможно произошла ошибка.

Вам надо обратиться в отделение Сбербанка за разрешением данного вопроса. лучше написать письменное обращение в банк и принести с собой, сдать его в банк для рассмотрения.

Обязательно возьмите с собой доказательства того, что вы сдавали документы на каникулы.

Подождите и постарайтесь получить письменный ответ от банка, чтобы дальше с ним можно было работать.

Убедитесь в банке, что именно они звонили, возможно звонок осуществили мошенники.

Если у Вас остались вопросы, вы можете их задать в чат. Если необходимо изготовить документы, Вы можете обратиться в чат или разместить заказ в разделе документы.

В зависимости от сложности вопроса, консультации в чате платные.

0
0
0
0
Екатерина Комарова
Екатерина Комарова
Клиент, г. Ярославль
У меня нет доказательств, что я документы приносила в банк. Разве что камеры смотреть.

Это плохо.

А в сбербанк онлайн, что у вас сейчас указано?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Можем ли мы с братом получить накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка не принимая общую наследственную массу?
После смерти матери, на ней осталась ипотечная квартира и большие долги по кредитам которые она взяла попавшсь на мошенников. Можем ли мы с братом получить накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка не принимая общую наследственную массу? Если да, то есть ли какие-то ограничения по срокам помимо 6ти месяцев с момента смерти застрахованного лица?
, вопрос №4776786, Дарья, г. Ижевск
Семейное право
Где то 6-7 мес назад давности
Здравствуйте! Было несколько судов с бывшим мужем о месте жительства и порядке общения с ребенком. Бывший муж действовал очень агрессивно. Использовал ложь, обливал грязью, всевозможные проверки в опеке, полиции, детском саду, даже психолого-психиатриянскп экспертиза, однако обвинения не нашли подтверждения и в иске отказали. Решение в мою пользу. За это время отношения с сыном складывались по разному, иногда он не хотел жить со мной, иногда не хотел жить с отцом жалуясь на него, что он давит, настраивает против меня, рассказывает сыну как я плохо к нему относилась, чтобы склонить на свою сторону, а сын приезжал с выходных и рассказывал мне. Так же говорил как промывает ему мозги, есть запись на диктофон. А так же лист опроса сотрудника опеки по. Обследовании квартиры, где сын категорически не хочет даже видеться с отцом. Где то 6-7 мес назад давности. Сейчас ребенку исполнилось 10 лет. И отец активно взялся его обрабатывать. После каникул сын вернулся другим человеком. Хамил, огрызался, если что то ему не так, ответ один, если тебе что то не нравится, отдай меня папе. В крайний раз стал просто кричать , даже орать, зная как сильно я это не люблю особенно вечером , после того как я сказала в 21 спать, но ему хотелось досмотреть фильм. Я психанула и сказала все, ты уезжаешь к отцу ,а сейчас я наказываю тебя на неделю телефоном за такое поведение и молча вышла из дома потому что мне уже плохо. На утро сын ушел в школу , но после уроков не вернулся. Оказалось что он ушел к бабушке и далее его забрал отец. Отец воспользовался ситуацией, обвинив какая я плохая мать что даже сын от меня ушел. Общение по телефону неделю было , мы разговаривали дважды, и сын согласился вернуться домой , сказал что ему нужно посоветоваться. Потом я написала что скучаю и очень его люблю , он ответил я тоже, однако после этого сообщение я тоже было удалено в мой номер заблокирован. Бывший муж обвинил меня в том что я давлю на ребенка, манипулирую и он решил для психологического здоровья ребенка устранить меня из его жизни. И теперь разрешил общаться только по пятницам в 19. 45 в его присутствии по телефону. В течении трех дней я не слышала ничего о сыне, номер заблокирован я обратилась в полицию. На что бывший муж сказал что с сыном все хорошо, он с отцом и готов приехать в отделение и дать показания сотруднику пдн. В опросном листе сын сказал что хочет жить с папой, с мамой не хочет потому что ему с ней плохо. Заявление на выдачу исполнительного листа для приставов подала, ожидание 1-2 недели. Забыла добавить, отец ребенка подал очередной иск о смене места жительства ребенка. Вопрос: ваша юридическая оценка ситуации. Каковы мои шансы в суде вернуть ребенка и доказать что сказанное сотруднику пдн было под давлением отца. И что на суде его желание остаться с папой это давление отца.
, вопрос №4774889, Екатерина, г. Москва
Наследство
Могу ли я написать рапорт на накопительно ипотечную субсидию для улучшения жилищных условий?
Здравствуйте! В 2013 году был уволен из ВС РФ и обеспечен жильём (получил квартиру сразу с правом собственности). В 2022 году подписал контракт и ушел на СВО (по настоящее время здесь). Могу ли я написать рапорт на накопительно ипотечную субсидию для улучшения жилищных условий?
, вопрос №4774721, Николай, Алчевск
Семейное право
Здравствуйте такой вопрос 2 детей находятся под опекой Старшей сестре 19 и живет в городе Младшему брату 15
Здравствуйте такой вопрос 2 детей находятся под опекой Старшей сестре 19 и живет в городе Младшему брату 15 живет с опекунами Может ли сестра как то забрать брата себе или хотя бы организовать поездки брата к ней в город на каникулы
, вопрос №4773371, Никита, г. Петрозаводск
350 ₽
Семейное право
Вопрос таков: какие варианты есть для раздела ипотечной квартиры?
Здравствуйте, находимся с супругой в официальном браке, взяли ипотеку в Москве на недвижимость под ИТ программу. Меня банк в созаемщики не взял, я давал нотариальное согласие на оформлении ипотеки на жену для банка. Сейчас планируем развестись. Вопрос таков: какие варианты есть для раздела ипотечной квартиры?? Первоначальный взнос вносился из оформления потребительского кредита+ собственные общие средства, ипотеку платим полтора года , брачного договора не заключали
, вопрос №4772964, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 13.08.2020