8 499 938-65-20

Ипотечные каникулы

В начале мая оформила кредитные каникулы онлайн, мне пришло смс, что одобрено, потом отнесла документы в банк, опять смс-одобрено. Звонила в банк уточняла, там подтвердили, сказали, что 9 октября первый платёж. Потом я опять звонила, тк в сбербанк онлайн информация не отображалась. Меня опять уверили, что все нормально, что в мобильном приложении данные отображаются некорректно, посоветовали зайти через сайт. Да, там действительно дата была 9 октября. Всё, с тех пор я выдохнул, жила спокойно. На днях мне звонят и сообщают, что сумма долга 117000!!! Как такое может быть?! Что мне теперь делать?! Почему они сразу не предупредили?!

Показать полностью
  • IMG_1597344442065
    .jpg
  • IMG_1597345359857
    .jpg
  • IMG_1597345362652
    .jpg
, Екатерина Комарова, г. Ярославль

Здравствуйте. Возможно произошла ошибка.

Вам надо обратиться в отделение Сбербанка за разрешением данного вопроса. лучше написать письменное обращение в банк и принести с собой, сдать его в банк для рассмотрения.

Обязательно возьмите с собой доказательства того, что вы сдавали документы на каникулы.

Подождите и постарайтесь получить письменный ответ от банка, чтобы дальше с ним можно было работать.

Убедитесь в банке, что именно они звонили, возможно звонок осуществили мошенники.

Если у Вас остались вопросы, вы можете их задать в чат. Если необходимо изготовить документы, Вы можете обратиться в чат или разместить заказ в разделе документы.

В зависимости от сложности вопроса, консультации в чате платные.

0
0
0
0
Екатерина Комарова
Екатерина Комарова
Клиент, г. Ярославль
У меня нет доказательств, что я документы приносила в банк. Разве что камеры смотреть.

Это плохо.

А в сбербанк онлайн, что у вас сейчас указано?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли сначала выйти из каникул по ФЗ 353?
Оформлены кредитные каникулы по ФЗ 353, далее подписан контракт на сво, можно ли поменять условия кредитных каникул с фз 353 на фз 377 и как это правильно сделать? Нужно ли сначала выйти из каникул по ФЗ 353?
, вопрос №4933949, Наталья, г. Москва
Как закрыть кредитные каникулы и снять машину из залога
Здравствуйте. Муж оформлял автокредит,сейчас он находится в зоне СВО, действуют кредитные каникулы. Долг он погасил,но деньги списать не могут и закрыть кредит( т.к кредитные каникулы) . Что бы закрыть их, банк запрашивает справку, что он на данный момент находится в зоне СВО, но не в/ч, не военкомат такую справку не дает. Как закрыть кредитные каникулы и снять машину из залога
, вопрос №4932166, Елена, г. Иваново
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Возможно ли стать участником ипотечно-накопительной системы в настоящее время?
Военнослужащий контрактник. Первый контракт заключил в 1994 году на время обучения в военном училище и 5 лет после него. Офицерское звание получено в 1998 году. Уволился в 2003 году по истечении контракта. Выслуга 9 календарных лет на дату увольнения. В 2023 году восстановился в ВС и подписал второй контракт на 5 лет, который оканчивается в возрасте 51 год. После планирую заключить еще один контракт на 3 года до 54 лет и после уволиться по достижении предельного возраста. Перед подписанием второго контракта все принадлежащее мне недвижимое имущество переоформил с себя по дарственной. По истечении второго контракта заканчивается ровно пять лет после ухуджения жилищных условий. Но я прописан в квартире родителей!!! Вопрос: 1. Возможно ли стать участником ипотечно-накопительной системы в настоящее время? 2. Как прописка повляет на признание нуждающимся в улучшении жилищных условий по истечении 5 лет после ухудшения жилищных условий? 3. Если выписаться через суд это решит вопрос для признанием нуждающимся в улучшении жилищных условий?
, вопрос №4931796, Максим, Алупка
Как узнать и помогут ли как-то последипломные каникулы?
Здравствуйте! Я учусь на очном обучении в вузе (УрГУПС). Отсрочка у меня до 31 августа. Аннулируют ли эту отсрочку после вручения диплома? Я так понимаю, что да, если вуз подпишет приказ об отчислении? Как узнать и помогут ли как-то последипломные каникулы?
, вопрос №4931604, Владислав, г. Екатеринбург
Есть ли право на арендные каникулы на переезд?
В здании, где я арендую помещение под магазин,сменился собственник и сразу повысил арендную плату в два раза. Для меня она непосильная и я подыскиваю другое помещение. Какой срок я могу находится в этом помещении без оплаты аренды? Есть ли право на арендные каникулы на переезд? Спасибо.
, вопрос №4931447, Людмила, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 13.08.2020