Банк (ВТБ) уже 3,5 месяца не возвращает закладную после полного погашения ипотеки
Здравствуйте!
В конце апреля этого года, я через рефинансирование досрочно погасил ипотеку в ВТБ, 12 мая по горячей линии оставил заявку на получение закладной. Но мне до сих пор ее не выдали, хотя по регламенту банка, обязаны выдать в течении 30 дней.
Банк ссылается на то, что не успел получить закладную из Росреестра из-за карантина, хотя у банка была уйма времени как до введения карантина, так и после его снятия и возобновления работы МФЦ, т.к. прошло уже достаточно времени (2,5 месяца).
Из-за того, что я не получил вовремя закладную, я плачу повышенную ставку по ипотеке в своем новом банке.
Как я могу повлиять на ВТБ, для решения моей проблемы?
Насколько реально выиграть суд по этому делу, возместив юридические расходы и убытки по переплате процентов из-за невыполнения ВТБ своих обязательств.
