Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ноутбук сломался на гарантии
Ноутбук на гарантии год, через 10 месяцев после покупки сломался, сдали в магазин починили, он сразуже опять сломался, что делать, гарантия уже истекла, могут ли заменить ноутбук?
Добрый день, Ольга!
В данном случае гарантия продлевается на время ремонта ноутбука. Если гарантия менее 2-х лет (как в Вашем случае), то далее будут действовать нормы п. 5 ст.19 закона о защите прав потребителей:
Соответственно, все зависит от того, по каким причинам сломался Ваш ноутбук.5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Если Вам помогла эта консультация, пожалуйста, оцените ее. Спасибо.