8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Чек утерян, к сожалению Как я могу вернуть деньги?

Добрый день

Оплатила занятие на музыкальных курсах, но попасть туда не смогла, и в дальнейшем тоже не планирую посещать эти курсы. Чек утерян, к сожалению

Как я могу вернуть деньги?

, Татьяна, г. Омск
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Татьяна, добрый день!

 Вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое времяпри условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отсутствие чека не препятствует потребителю в отказе от исполнения договора.

Направьте претензию об отказе от исполнения договора и потребуйте возврата денежных средств.

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе.

Обращайтесь. Буду рад Вам помочь.

Удачи!

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Омск
Проблема ещё в том, что музыкальные курсы я планировала проходить в одном регионе. Но сейчас должна буду уехать жить и работать в другой регион. То есть, непосредственно находиться и решать проблемы, по месту возникновения проблемы, у меня нет
Я могу все эти запросы оформить онлайн? Мое личное присутствие необязательно?

Лучше направьте претензию в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении (т.к. это понадобится для суда, если добровольного разрешения спора не будет).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.08.2020