Здравствуйте, Ксения,
Вам следует предоставить сведения об оплате судебному приставу-исполнителю и он примет решение об окончании исполнительного производства. Для этого необходимо попасть в ФССП на прием и предъявить документы об оплате штрафа. По телефону (даже если Вы дозвонитесь) вопрос не решится.
Согласно п. 5 ст. 32.2. КоАП РФ:
5. При отсутствии документа, свидетельствующего об уплате административного штрафа, и информации об уплате административного штрафа в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах по истечении срока, указанного в части 1, 1.1 или 1.4 настоящей статьи, судья, орган, должностное лицо, вынесшие постановление, изготавливают второй экземпляр указанного постановления и направляют его в течение десяти суток, а в случаях, предусмотренных частями 1.1 и 1.4 настоящей статьи, в течение одних суток судебному приставу-исполнителю для исполнения
Обязанность направлять сведения об уплате штрафа возложена на банк. Видимо, произошла ошибка и Ваш платеж не учтен в указанной системе, вследствие чего постановление по делу об АПН было направлено в ФССП.
Для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, местного законодательства, разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, примеров судебной практики и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров, жалоб, ходатайств и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Услуги в чате оказываются на платной основе.
Желаю удачи,