Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не впускают в магазин без маски, а если и впустили, то отказывают в продаже товара, если у тебя нет маски на лице
Добрый день!
Имеют ли право продуктовые магазины, торговые центры и.т.п не впускать людей без масок и не продавать товар людям без масок? Все магазины ссылаются на Постановление Губернатора Ставропольского края от 06.08.2020 № 326, в котором нет прямого запрета на продажу товаров людям без средств индивидуальной защиты. А как же:
Часть 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей»? Там говорится о том, что «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)».
Или например отказ в продаже продуктов питания и непродовольственных товаров при наличии данных товаров в магазине не допускается (пункт 3 статьи 426 ГК РФ)
Тот же 426 ГК РФ. Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать
предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением
случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 426 ГК РФ).
Постановление Губернатора не может противоречить Федеральным законам, а ГК РФ относится к ФЗ.
В некоторых магазинах предлагают маску, но это не медицинская маска, а салфетка с дырками для ушей. Как защитить свои права? Вызывать полицию, чтобы штрафовали продавцов, фиксируя правонарушение на камеру?
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
По этому вопросу Роспотребнадзор дал разъяснения:
О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования от 20.05.2020
Исходя из этого, действия хозяйствующих субъектов, осуществляющих разрешенную торговую деятельность, направленные на ненасильственное воспрепятствование в условиях «масочного режима» гражданам–потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения, не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие (нарушающие) права потребителей, поскольку такие действия со стороны хозяйствующих субъектов отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от заключения публичного договора, каковым является договор розничной купли-продажи (по смыслу взаимосвязанных положений статей 10 и 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Поэтому в данном случае нарушений со стороны магазинов правомерны, они имеют на это право. Вызов полиции не изменит ситуации, а вот гражданина, не выполняющего требование о ношении маски в общественных местах могут оштрафовать по ч.1 ст.20.6 КОАП РФ
Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе.
С уважением, Пархоменко Вадим