8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар

купил фрезер он на гарантии ломаеться второй раз поломка одна и таже можно вернуть деньги или заменить товар

, геннадий, г. Брянск
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Можете, выбор остается за Вами или возврат уплаченной денежной суммы или замена в.у. фрезера на фрезер надлежащего качества той же самой модели или другой модели с перерасчетом покупной цены

Продавец обязан принять фрезер ненадлежащего качества, провести проверку его качества, а если необходимо, то и экспертизу (узнать причину недостатка) за свой счет.

Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате, а замена в.у. товара на фрезер надлежащего качества в течение 7 дней, если нужна дополнительная проверка качества, то замена осуществляется в течение 20 дней со дня предъявления требования о замене.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 21, 22).

С уважением,

1
0
1
0

Если фрезер — технически сложный товар

Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)

Основание:

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019)
«Об утверждении перечня технически сложных товаров» (п. 14)

то возврат возможен, когда

обнаружен существенный недостаток (проявляется неоднократно, нужны большие расходы, чтобы его устранить)

срок устранения недостатка превысил 45 дней

невозможно пользоваться фрезером в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)«О защите прав потребителей» (ст. 18 ).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 18.09.2020