Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право магазин В таком случае отказывать в возврате денег?
Здравствуйте.купила осенние ботинки , один был с витрины,дома поняла что по фасону мне не подходят, через 7 дней пришла сдавать в магазин. Продавец сказал что они ношеные, что решение о возврате денег будет принимать товаровед и нужно прийти в другой день.
Я обувь не носила всю неделю они стояли в коробке дома,
как доказать что какие купила такие и принесла?,
Возможно после примерки в магазине подошва немного запылилась , может ее мерили до меня 50 человек, сейчас продавец может говорить все что угодно чтобы не возвращать деньги,
По их мнению я их носила , но я знаю что кроме одной примерки дома я их не одевала, .
Может вообще их кто то до меня носил а мне потом продали ,к слову даже при покупке товар был в мятой рваной коробке .я не придала этому значения
я сама не вижу на обуви следов носки,
как доказать не знаю...
Имеет ли право магазин В таком случае отказывать в возврате денег?
Наталья, добрый день!
Сапоги вернуть можно в течение 14 дней.
Если действительно носили, то имеют право отказать.
Если нет, то пишите претензию. А далее по действиям продавца ориентироваться нужно. Если не возвратят денежные средства, придется подавать в суд, и тогда свои аргументы можете смело использовать, почему один сапог выглядит как ношенный.
За более полной консультацией вы можете обратиться ко мне в чат.
С уважением, юрист Олеся Васильченко.