Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Я её заказала и скоро, должна прийти

Здравствуйте. Могу я отказаться от посылки? Я её заказала и скоро, должна прийти. И как мне это сделать?

С уважением Наталья

21 сентября 2020, 10:30, Наташа, г. Москва

Валентина Козянко

Юрист, г. Тула

Эксперт

Здравствуйте, насколько я понимаю, речь о заказе в интернет-магазине. В таком случае Вы можете отказаться от посылки, никаких специальных условий не требуется, в любой момент до ее получения. Можете продавцу направить уведомление об отказе, заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если необходимо составление документа или индивидуальная консультация, пишите в мой личный чат, надеюсь видеть в числе своих клиентов.

21 сентября 2020, 10:50

Звездина Людмила

Юрист, г. Санкт-Петербург

Наталья, добрый день.

Ответ один - да, имеете.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в статье 26.1 чётко гласит, что потребитель (покупатель) вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Советую как можно скорее направить отказ (его можно составить в свободной форме, я бы указала на длительность доставки), в связи с тем, что в данном случае, если товар уже отправлен в Ваш адрес, продавец вправе потребовать выплаты подтвержденных расходов, а именно почтовых.

21 сентября 2020, 11:40

Похожие вопросы

Защита прав работников

Здравствуйте, у меня арестовали карту на которую должны придти пособия, что делать как быть?

Здравствуйте, у меня арестовали карту на которую должны придти пособия, что делать как быть? Если же они туда придут, но карта в аресте, могу ли я воспользоваться этими средствами или нет?

10 февраля, 18:46, вопрос №4853627, Виктория, г. Москва

1 ответ

Наследство

Откуда мог взятся долг, и квитанции эти пришли первый раз

Вступила в наследство,и продала квартиру,в день сделки оплатили с риэлтором все долги которые были,в итоге спустя 2 с лишним месяца приходит 2 квитанции на мое имя с долгом 105.000т.р Я позвонила им, они сказали долг на моей сестре,и я должна его оплатить или арестуют карты.я сказала что сестра умерла 9 лет назад. Как вообще тогда через МФЦ прошла сделка,? Они же видели все квитанции,что все Оплачено. И у судебных пристовов тоже не висело ни каких долгов. Откуда мог взятся долг,и квитанции эти пришли первый раз.если бы они были раньше,я бы естественно оплатила. Скажите как быть?

10 февраля, 17:36, вопрос №4853529, Ангелина, г. Екатеринбург

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 16:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

В моих гос услугах ИП производства отображаются как на старую так и на новую фамилию

Доброе утро ! У меня такая ситуация есть Ип производства на старую фамилию на сумму 200 к у меня уже года 2 новая фамилия и буквально месяца 3 назад я расторгла договор с одним банком я ждала от них судебного иска и как только пришло Ип производства тут же его оплатила ! В моих гос услугах ИП производства отображаются как на старую так и на новую фамилию ! При тел звонке когда я сообщила и узнавал данные об оплате пристав не упомянул мне о долгах на старую фамилию ! Запрета на выезд нет ! Ограничений по регистрации тоже нет ! Хотя на регистрацию были пару дней на новую фамилию ,но после оплаты долга на след день все было снято ! По странным долгам на старую фамилию планирую Вообще разбираться ,но скоро предстоит выезд заграницу и не понимаю как быть ! Понимаю ,что смена фамилии ничего не дает ,но интересует как верно поступить либо наблюдать до вылета либо подавать на отмену ,обжалования Ип производства на старую фамилию и выигрывать время для выезда и позже решать вопрос!

10 февраля, 04:31, вопрос №4852451, Виктория, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Шло следствие, через год и 3 месяца пришел отказ в возбуждении уголовного дела

Я в нетрезвом состоянии на мотоцикле попал в дтп.Вред здоровью получил только я. Шло следствие, через год и 3 месяца пришел отказ в возбуждении уголовного дела. Вернули мотоцикл. Сейчас уже прошло полтора года. Пока прав не лишили. Суда не было.Что мне грозит?

09 февраля, 07:26, вопрос №4851204, Виктор, рп. Чегдомын

1 ответ