8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила генератор в магазине,.устанавливали не в сервисе, проездила 1 месяц и сгорела обмотка.В магазине

купила генератор в магазине,.устанавливали не в сервисе,проездила 1 месяц и сгорела обмотка.В магазине требуют бумаги из сервиса где был установлен генератор,а у меня такой бумаги нет т.к устанавливали самостоятельно

, людмила, г. Череповец
Елена Лекомцева
Елена Лекомцева
Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Людмила.

Был ли установлен гарантийный срок на генератор?

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за его недостатки,  если не докажет, что они возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (пункт 6 статьи 18 закона «О защите прав потребителей»).

То есть, если в документах, переданных вам вместе с генератором, имелось требование о его установке только силами специализированной организации, и продавец установит, что выход из строя генератора произошел именно по той причине, что вы не соблюдали данное условие, то он вправе вам отказать в удовлетворении требований. В любом случае продавец обязан принять товар и провести проверку качества.

Если на товар не был установлен гарантийный срок, то вы должны доказать что он вышел из строя по причине производственного дефекта. Это можно сделать с помощью экспертизы.

Вам стоит начать с предъявления письменной претензии продавцу.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Зарплату так и не получила, прошёл месяц
Я оформлена на 0.5 ставки по совместительству. Зарплату так и не получила, прошёл месяц. Что делать?
, вопрос №4856660, Анна, г. Москва
Семейное право
Каждый раз на месяц и выходит на полтора года, Но это якобы никогда не происходит, максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е
Мой адвокат объяснил , что дату суда судья имеет право перенести 15 раз , т.е. каждый раз на месяц и выходит на полтора года , Но это якобы никогда не происходит , максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е. на пол года . Верно ли это ? И как такое избежать ? Перенос уже был дважды , со 2 декабря уже перенесен на 24 февраля . Правомерно ли это ?
, вопрос №4855915, Николай, г. Новочебоксарск
Хищения
До этого были исправительные работы ст 159 ч 2, ч 3 и ч3 дали 2 исправительных работ, оставалось 2 месяца и 20 дней
Здравствуйте , я возместил сумму ущерба в размере 8000 рублей . У меня щас будет мировой суд без Моего участия , но с участием защитника.был рецидив , снял 3000 и 5000 руб . До этого были исправительные работы ст 159 ч 2,ч 3 и ч3 дали 2 исправительных работ, оставалось 2 месяца и 20 дней . Работал я в красное белое администратором магазина . Вменяют мне ст 160 ч 1 и 160 ст ч 1 . По экспертизе признали вменяемый. Красное белое на примерение не идет . Но деньги возместил спустя пару часов . Явку с повинной написал . Стоит мне беспокоиться или будет обязательные работы или исправительные добавят.
, вопрос №4855548, Клиент, г. Москва
Земельное право
Это значит, что судом и землю разделили по 1/2 и надо регистрация в Росреестре и этот пункт из решения суда
Здравствуйте, если по второму решению суда дом разделён на двух собственников в натуре и указано, что остаётся в фактическом пользовании каждому по 1/2 строений, ворот, калитки и замощений. Это значит, что судом и землю разделили по 1/2 и надо регистрация в Росреестре и этот пункт из решения суда. Отдала на регистрацию, отдали только на дом, со слов сотрудника БТИ( звонила) я не увидела по земле.
, вопрос №4855177, Ирина, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте, купили гараж за 420000 рублей год назад, отремонтировали и в этом году нашли другой гараж, подороже в другом районе
Здравствуйте, купили гараж за 420000 рублей год назад, отремонтировали и в этом году нашли другой гараж, подороже в другом районе. Вопрос в том, нужно ли будет платить налог с продажи гаража, если мы продадим его за 600 000 рублей сейчас? Гараж приватизирован. Спасибо!
, вопрос №4854859, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 22.09.2020