8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

У оператора мобильной связи мне сделали виртуальную сим карту, но подключить ее не смогли, я обратился к

Добрый день! Приобрел телефон в характеристиках которого заявлено, что он поддерживает технологию Е-сим. У оператора мобильной связи мне сделали виртуальную сим карту, но подключить ее не смогли, я обратился к производителю телефона, на что получил ответ, е-сим будет работать только после выхода нового обновления(2-3) недели. Мой номер оформлен на отца, а он находится далеко и нет возможности восстановить сим карту. Сейчас я несу финансовые потери по причине отсутствия сотовой связи. Претензию продавцу я написал, ответа пока нет. В связи с этим у меня вопрос, стоит-ли судиться с продавцом товара, который заведомо вводит в заблуждение покупателей?

Показать полностью
, Максим, г. Москва
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Максим! В вашем случае в нарушение ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», имела место недостоверная информация о товаре, поэтому в таком случае-

.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков

Поэтому пишите претензию продавцу в 2 экз  с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег

1
0
1
0
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, в силу ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе потребовать возмещения убытков в виде финансовой потери, в связи с предоставлением недостоверной информации о товаре. 

0
0
0
0
Максим
Максим
Клиент, г. Москва

Убытки у меня не зафиксированы, я даже не знаю как их предъявить.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Для взыскания убытков нужно написать письменное заявление в адрес продавца, с приложением доказательств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Не смогу даже устроиться на работу Так я же не не получаю никакие пособия
Здравствуйте , хочу сделать аборт , срок 19 недель , парень бросил , на контакты не идет Хотела сделать аборт, почему хочу с делать , на работу не берут , у самой еще есть дочь маленькая , за ипотеку сама плачу Так мне некому помочь У меня безвыходная ситуация , есть ли у меня социальный показатель ? То что я будущего ребёнка не смогу обеспечить. Не смогу даже устроиться на работу Так я же не не получаю никакие пособия
, вопрос №4860485, Виктория, г. Оренбург
Трудовое право
На следующий день я пришла на работу, распечатала заявление за свой счет, но руководитель не подписсл, сказал, что его никто в известность не поставил, и у меня был прогул
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в правомерности работодателя. 12 февраля я почувствовала себя плохо. Также приболел ребенок, 4 года. Я написала своему начальнику, описала свое состояние и попросила дать мне отгул. На что мне он ответил, нет, иди на больничный, не нужно никого заражать. Но из за того, что дома еще был ребенок, и я с температурой, возможности пойти на прием не было, ребенка оставить не с кем. А на дом врачи приходят только, если при смерти. Далее я позвонила своей сотруднице из отдела, которая меня замещает в мое отсутствие и сказала, что чувстввю себя плохо, руководитель не разрегил взять отгул, я решила этот день взять за свой счет, о чем ей сказала. Она на работе никому ничего не передала, почему не знает. На следующий день я пришла на работу, распечатала заявление за свой счет, но руководитель не подписсл, сказал, что его никто в известность не поставил, и у меня был прогул. И через отдел кадров он сделал уведомление, чтобы я написала объяснительную. И сказали, что он хочет объявить мне выговор. Это уже будет 2, первый он мне сделал в октябре 2025 за несоблюдение охраны труда, причем наказал только меня из всех присутствующих, которые также нарушили. Из чего делается вывод его предвзятого отношения ко мне. Так как цепляется за все, что угодно и заставляет писать объяснительные. Но непосредственно к моей работе никаких претензий. В этот же день, когда я вышла на работу, ребенок был в саду, я обратилась к терапевту для осмотра и назначения лечения. Врач документально все подтвердил, поставил диагноз и назначил лечение. Подскажите, может ли в данной ситуации работодатель объявить выговор и уволить, либо понизить в должности, что он тоже грозит. Все доказательства имеются. Справка от врача, заключение, переписка с руководителем, но он все удалил, что тоже подтверждается скриншотом из диалога, переписка с воспитателем, также запись из журнала посещения группы сада, что ребенка действительно не было, также могу предостсвить чеки о покупке лекарств. Если работодатель будет настаивать об увольнении или смены должности, могу ли я оспорить через трудовую инспекцию?
, вопрос №4859149, Екатерина Кошкина, г. Москва
Военное право
Во время службы упало зрение в отпуске сделал лазерную коррекцию на ввк врачи не замечали, по истечении 10 лет службы снова упало зрение, но повторно сделать операцию на глаза нельзя
Здравствуйте ! Во время службы упало зрение в отпуске сделал лазерную коррекцию на ввк врачи не замечали, по истечении 10 лет службы снова упало зрение, но повторно сделать операцию на глаза нельзя. В региональном ВВК в заключении написали нуждается в лечении и до обследовании, но командование отправляет в командировку, а лечение переносят после командировки, на сколько это законно если есть реальные проблемы со здоровьем?
, вопрос №4858516, Евгений, г. Москва
Уголовное право
Брат подписал контракт, перед уходом сделал две банковские карты, одну взял с собой, вторую оставил мне, на
Брат подписал контракт, перед уходом сделал две банковские карты , одну взял с собой, вторую оставил мне, на общее пользование.Его бывшая жена требует отдать ей контрактную выплату, у них есть общий взрослый сын, в настоящее время отбывает срок в тюрьме,она угрожает судом, говорит ,что подаст на меня в суд, если я возьму хоть один рубль с этих денег, правоправны ли ее действия?
, вопрос №4857971, Елена, п. Томилино
Дата обновления страницы 23.09.2020