Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, внесли предоплату за банкет(отправили сбербанк онлайн), договор не составляли, чек не дали, за два дня отменили мероприятия (умер дядя), предоплату не возвращают, законно ли это?
Здравствуйте, внесли предоплату за банкет(отправили сбербанк онлайн), договор не составляли, чек не дали, за два дня отменили мероприятия (умер дядя), предоплату не возвращают, законно ли это?
, Эльвина, г. Самара
Владимир Красников
рейтинг 8
Здравствуйте, Эльвина!
Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием возврата стоимости услуг.
ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
спасибо за подробный ответ, но мы не можем их найти, на тел звонки они не отвечают, как нам быть в данной ситуации?