Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, приобрела apple xr на 64 гб, при видимости коробки была нарушена плёнка упаковочная(не хватало

Здравствуйте, приобрела apple xr на 64 гб, при видимости коробки была нарушена плёнка упаковочная(не хватало кусочка) пройдя домой распаковав я вкл телефон, но он не включился на зарядку не реагировал ....увидела на краю тел будто его пытались вскрыть или же вскрывали ,решила сдать обратно но магазин по режиму времени закрылся,что мне делать я даже не воспользовалась товаром

IMG-20201003-WA0084
.jpeg

03 октября 2020, 14:57, ольга, г. Южно-Сахалинск

apple магазин телефон

Евгений Косых

Юрист, г. Воронеж

Добрый день, Ольга.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Вы можете вернуть деньги за товар, либо обменять на аналогичный.

С уважением, Евгений Косых.

03 октября 2020, 15:22

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как нам быть в данной ситуации

Здравствуйте приобрели автомобиль в кредит. Проездив 1,5 года на машине стали появляться следы ржавчины. Как нам быть в данной ситуации. Машина практически не используется пробег всего 10 000 тысяч.

16 февраля, 14:29, вопрос №4859941, Ирина, г. Саратов

0 ответов

Налоговое право

Есть ли возможность получить налоговый вычет за приобретение жилья?

Здравствуйте, приобрел недвижимость на вторичном рынке за 2 000 000 ₽ наличными (на месте), через договор купли-продажи. В договоре указана данная сумма. Соответственно нет ни каких кассовый чеков, банковских переводов. Есть ли возможность получить налоговый вычет за приобретение жилья?

16 февраля, 08:25, вопрос №4859555, Кирилл, г. Москва

2 ответа

Земельное право

Приобрели участок в сельской местности категории: земли с/х и ври: ведение садоводства

Здравствуйте. Приобрели участок в сельской местности категории:земли с/х и ври: ведение садоводства. А год назад была изменена зона на рекреационную. Вопрос: могу ли я изменить ври на отдых (рекреацию) в том числе магазины. Местное пзз по зонам рекреации позволяет эти ври

16 февраля, 06:28, вопрос №4859498, Марина, г. Москва

1 ответ

Административное право

Если срок рассмотрения будет нарушен, то как и куда мне обращаться с дальнейшей жалобой?

Я был привлечен к административной ответственности согласно постановление по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 8.14 КоАП. Я обжаловал постановление об административном правонарушении сначала вышестоящему должностному лицу ГКУ АМПП, а затем в районном суде. Суд удовлетворил мою жалобу частично и вернул дело на повторное рассмотрение вышестоящему долностному лицу ГКУ АМПП. Вопрос: в какие сроки должностное лицо ГКУ АМПП должно повторно рассмотреть мою жалобу по такому определению районного суда? Если срок рассмотрения будет нарушен, то как и куда мне обращаться с дальнейшей жалобой?

15 февраля, 19:12, вопрос №4859166, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Подскажите пожалуйста, если находясь в браке, муж будет иметь долю на квартиру которая досталась по наследству, но он там не прописан?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если находясь в браке , муж будет иметь долю на квартиру которая досталась по наследству , но он там не прописан?

14 февраля, 16:20, вопрос №4858134, Анна, г. Москва

2 ответа