Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно как то от них отказаться?
Здравствуйте. Взяли автокредит а с ним еще два допника прикрутили. Опционный договор /Автоуверенность. И тех помощь на дороге. Можно как то от них отказаться?
а в течении какого времени надо это сделать
Здравствуйте.
Да, по общему правилу Вы можете отказаться от дополнительных услуг, товаров.
В соответствии со статьей 16 Закона «О защите прав потребителей»
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вы можете для начала обратиться с устным требованием отменить данные услуги и вернуть денежные средства. Затем с письменным, если не пойдут навстречу, придется обращаться в суд с иском о расторжении договора в части навязанных услуг, взыскании убытков, морального вреда.
В претензии указывайте фактические обстоятельства и вручайте либо сотруднику под роспись, либо направляйте на имя руководителя организации почтой.
Удачи.
По поводу времени: по общему правилу, в данном случае у Вас есть год с того момента, когда Вы узнали о том, что Ваши права нарушены (в принципе, этот срок начался для Вас сегодня, но лучше отталкиваться от того дня, который Вы можете подтвердить документально, например, это срок заключения договора) в соответствии со статьей 181 Гражданского кодекса: