Что материал не тот, фирма отказывается заменить данную кровать

Выбрали с женой кровать в много мебели, выставочный образец стоял на витрине. Мы указали что нам необходима такая же кровать, но только с другим материалом.(мы указали какой именно нам необходим).

После чего нам рассчитали его стоимость и продавец оставила свои контактные данные. Спустя неделю мы позвонили этому продавцу и сообщили что нам необходимо данную кровать заказать, на что продавец сказал что необходимо внести предоплату за кровать либо оплатить целиком. Продавец сообщила что можно перевести ей на карту деньги и она сама закажет и оплотит, что бы нам не ездить с другого города. Мы согласились, перевели продавцу много мебели деньги, сообщили какую нам необходимо кровать, она составила договор и в договоре указала неверный материал кровати, спустя ещё неделю мы приехали в этот магазин и забрали этот договор. После чего как кровать собрали на заводе, мы привезли ее к себе домой ,а она из того же материала как выставочный образец был, ( мы выбирали другой материал).я не распаковывая упаковку сделал фотографии и сообщил продавцу. Что материал не тот, фирма отказывается заменить данную кровать.