8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как призвать продавца к ответу?

Здравствуйте. Заказали мебель в гостинную. Прошло два месяца. Мебели нет. Магазин перекладывает ответственность на фабрику. В договоре указано, что конкретная дата оговаривается по телефону. Также есть пункт, что продавец несёт ответственность в размере 0. 05% от суммы предварительно оплаченного, но не поставленного в срок товара. Не 0.5% как по закону. Как призвать продавца к ответу?

, Дмитрий, г. Волгоград
Людмила Кулакова
Людмила Кулакова
Юрист, г. Соликамск

Добрый день, Дмитрий! В соответствии с ч.3 ст.23.1 «Закона о защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. 0,05% скорее всего опечатка. В любом случае, даже, если продавец пытался схитрить, закон на вашей стороне, и в случае возникновения спорной ситуации, продавец будет обязан вам уплатить именно 0,5% за каждый день просрочки. 

Безусловно, не очень хорошо, что конкретная дата доставки товара не оговорена договором, однако, в соответствии с ч.1 ст.457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ, а именно, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Таким образом, вам необходимо вновь обратиться к продавцу, по возможности с составленной претензией, в которой изложены ваши требования со сроками исполнения, а также начисление неустойки, либо условия начисления неустойки в случае неисполнения в добровольном порядке. Указанную претензию(ваш экземпляр) обязательно должен подписать продавец, либо его представитель (администратор, продавец). 

Желаю вам удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того
, вопрос №4858088, Петр, г. Краснодар
Недвижимость
Здравствуйте в2012году был куплен дом на маткапитал средства полностью перечислены продавец умер как снять обременение дом долевой и муж погиб на сво?
Здравствуйте в2012году был куплен дом на маткапитал средства полностью перечислены продавец умер как снять обременение дом долевой и муж погиб на сво?
, вопрос №4858075, Ольга, г. Москва
Право собственности
Я купила квартиру с мат капиталом, 5 лет назад продавец отказывается снимать обременение, что я могу сделать?
Я купила квартиру с мат капиталом, 5 лет назад продавец отказывается снимать обременение, что я могу сделать?
, вопрос №4857427, Екатерина, г. Москва
Защита прав призывников
Могут ли гражданина иностранного государства при получении ВНЖ призвать в армию РФ?
Могут ли гражданина иностранного государства при получении ВНЖ призвать в армию РФ? Я сам гражданин Молдовы, могут ли меня призвать в армию с ВНЖ или для этого строго требуется гражданство РФ?
, вопрос №4857327, Дмитрий, г. Москва
Семейное право
Продавец мужчина перекупщик он купил машину у девушки ( первая жена) человек который умер
Здравствуйте, купили машину 7 месяцев назад. В кредит. Сейчас звонит женщина утверждает, что машина находится в розыске. Продавец мужчина перекупщик он купил машину у девушки ( первая жена) человек который умер. А звонит настоящая жена умершего. Машина собственность бывшей жены. Проблем с постановкой на учёт или с кредитом не было. Стоит ли нам волноваться о законности сделки купли-продажи
, вопрос №4856361, Юлия, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 07.10.2020