Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
ФЗ о защите прав потребителей
Почему нарушают мои права, не продают товар без медицинской маски, заставляют купить или одеть ? ¿?????????????????
, Анатолий, г. Бокситогорск
Михаил Петров
рейтинг 10
Добрый день.
В данном случае нет нарушения Вашего права.
На этот счет есть разъяснение Роспотребнадзора
<Информацией> Роспотребнадзора
«О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования»
в том случае, когда введен так называемый «масочный режим», любое появление физического лица в общественном месте без маски будет иметь признаки противоправного деяния (действия), направленного на создание угрозы не только собственной безопасности, жизни и здоровью, но и безопасности, жизни, здоровью, санитарно-эпидемиологическому благополучию иных лиц, находящихся на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации.
Исходя из этого, действия хозяйствующих субъектов, осуществляющих разрешенную торговую деятельность, направленные на ненасильственное воспрепятствование в условиях «масочного режима» гражданам-потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения, не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие (нарушающие) права потребителей, поскольку такие действия со стороны хозяйствующих субъектов отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от заключения публичного договора, каковым является договор розничной купли-продажи (по смыслу взаимосвязанных положений статей 10 и 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При том, что вопросы защиты прав потребителей в части продажи товара и заключения публичного договора первично регламентированы ГК РФ, частные вопросы уже определены в Законе РФ «О защите прав потребителей».
Более того, данное разъяснение касается именно вопроса заключения договора, где отмечено, что отказ в продажи товара покупателю без средств индивидуальной защиты не является нарушением права.
По вопросам его защиты Вы можете обратиться в суд.