8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, я купила телефон в рассрочку без первого взноса, Чек должны отдать или нет?

Здравствуйте, я купила телефон в рассрочку без первого взноса,

Чек должны отдать или нет?

, Валентина, г. Пенза
Сергей Илюхин
Сергей Илюхин
Юрист, г. Обнинск

Добрый день!

Согласно положениям ст. 8 – ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе получить необходимую и достоверную информацию об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре предусмотрена ст. 12 указанного Закона. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Если коротко, то по Закону о защите прав потребителей, Вам в любом случае должны предоставить все необходимые документы на приобретаемый товар, в том числе и чек об оплате. В случае если этот товар был приобретен в кредит, то также предоставить кредитный договор.

0
0
0
0
Юлия Костюкович
Юлия Костюкович
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте. При продаже товаров в кредит Вам обязаны выдать кассовый чек, либо направить его на телефон или электронную почту, или выдать бланк строгой отчетности. Наличие или отсутствие первоначального взноса не имеет значения. Данное требование содержится в ФЗ №54 от 22.05.2003 года «О применении контрольно-кассовой техник при осуществлении расчетов в Российской Федерации». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград
Уголовное право
Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?
Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?
, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва
Наследство
Здравствуйте.я с супругой развожусь.у нас двое детей 11 и 14 лет.квартиру купили в браке но прописан в своей квартире в другом городе.имею ли долю при разводе или нет
Здравствуйте.я с супругой развожусь.у нас двое детей 11 и 14 лет.квартиру купили в браке но прописан в своей квартире в другом городе.имею ли долю при разводе или нет
, вопрос №4856969, Андрей, г. Екатеринбург
Гражданское право
Должен отдать до 25мая2026г но в расписке указано что ежемесячно должен оплачивать 77 100р
Здравствуйте. Есть расписка на сумму 925тысяч человек часть отдал осталось 547тыс. Должен отдать до 25мая2026г но в расписке указано что ежемесячно должен оплачивать 77 100р. Уже не платит 3мес что делать
, вопрос №4856967, Анастасия, г. Хабаровск
Военное право
Здравствуйте поступило предложение о службе по контракту с мо через отношение к стройбату на востоновление днр и лнр, на 1 год, такой вопрос контракт будет продлятся автоматически или нет
Здравствуйте поступило предложение о службе по контракту с мо через отношение к стройбату на востоновление днр и лнр,на 1 год ,такой вопрос контракт будет продлятся автоматически или нет
, вопрос №4856746, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 20.10.2020