Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заявление в налоговую
Добрый день,
Произвела покупку стойматериалов у юридического лица. При покупке и оплату компания не выдает никаких документов, аргументируя, что я частное лицо.
В моем понимании, это явное нарушение закона и налоговой политики.
Какие аргументы я могу привести компании, чтобы заставить выдать хотябы приходник и накладную?
Могу ли я написать заявление на проверку данной компании и какие у меня для этого могут буть юридические основания?
В каком виде можно подать данное заявление?
Дело в том, что при поставке товара тоже не было накладных и свидетельство того, что они получили деньги от меня только подпись на счете (или его подобию) руководителя продаж "принято в качестве залога". Может ли это быть доказательством того, что деньги от меня приняли? Печать на документе также есть. И где я могу скачать необходимые бланки? Отправлять лучше почтой?
уточните, пожалуйста, на какие законы (название, дата, статья) я могу сослаться в жалобе?
могу ли я подать, чтобы наказать продавца, жалобу на возврат полный суммы денег, хотя груз с недостачей мне привезли, но никаких подтверждающих документов об этом (кроме записи КПП моего поселка) у продавца нет. Не подаст ли продавец встречный иск?
Суть моих действий заставить продавца решить вопрос, а не вытребовать лишних денег (вопрос величины пугалки).
Здравствуйте Оксана!
В данном случае явные признаки нарушения прав потребителей.
Вам необходимо написать жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру. В жалобе опишите ситуацию, попросите провести проверку по вашей жалобе и привлечь к ответственности нарушителей ваших прав. Так как документ подтверждающую покупку продавец выдать обязан.
Удачи Вам!
В нашем стране действует правило — заявитель говорит правду, пока не доказано обратное.
Вот на данном сайте http://78.rospotrebnadzor.ru/ вы можете узнать почтовый адрес, а так же отправить жалобу по электронной почте или предварительно позвонить на горячую линию.
Это прокуратура http://procspb.ru/ аналогичный способ действия.
Надеюсь вам помогла данная информация, оставьте свой отзыв в комментариях.
Закон о защите прав потребителей п.5 ст.18 четко сказано -отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Так что пишите жалобу и ничего не бойтесь.