Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я требовать неустойку
Заказала окна! Монтаж обещали 7 октября но выполнили 28 октября! Могу ли я требовать неустойку
Здравствуйте, Ольга.
В ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
С уважением Анатолий.
Здравствуйте. Если у Вас был заключен договор с данной организацией, в котором прописан монтаж 7 числа и документы подтверждающие, что произвели его 28 числа. То да Вы можете требовать неустойку
