8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я записалась на онлайн-курсы стоимостью 10900 рублей, проплатила аванс 2000 рублей, с обещанием по телефону, что внесу остаток позже

Добрый день! Я записалась на онлайн-курсы стоимостью 10900 рублей, проплатила аванс 2000 рублей, с обещанием по телефону, что внесу остаток позже. Мне открыли доступ к курсу, я подписала договор-оферты до начала обучения. Начав обучение, я поняла, что меня не устраивает подача материала и сам материал. Так как я еще работаю на основной работе, каждый день заходить на курс возможности не было. Из 14 уроков я прошла 3 и не хочу больше заниматься на этих курсах. Система обучения работает по принципу "Стоп-урок", то есть открываются уроки по мере выполнения д/з. Я написала, что курс дальше оплачивать не буду, возврата аванса 2000 рублей не прошу, так как 3 урока я все-таки прошла. Мне ответили, что я нарушала договор-оферты и правила школы, что подготовили исковое заявление в суд, где мне предъявят иск в размере 21550руб.56коп. и обвинят в мошенничестве. Что делать?

Показать полностью
, Светлана, г. Самара
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, светлана!

Вы имеете право не продолжать получать услуги и отказаться.

Статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

 Не может быть ограничено это право потребителя. Поэтому их заявления не основаны на законодательстве. В Ваших действиях нет никакого мошенничества.

Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе.

 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
У моей дочки в школе мальчик 13 лет украл телефон, что с ним делать?
У моей дочки в школе мальчик 13 лет украл телефон, что с ним делать?
, вопрос №4718095, Виктория, г. Москва
Уголовное право
Я открыл валютный счет онлайн, с помощью трансляции трансляции, трейдеры объясняли в какие активы вносить
Я открыл валютный счет онлайн,с помощью трансляции трансляции,трейдеры объясняли в какие активы вносить доллары,сначала счет заблокировали из-за страховки,я внес нужную сумму,через некоторое время,сейчас,счет заблокировали и требуют пополнить счет до 65 000$,что бы я соответствовал уровню квалифицированного инвестора,денег нет,пометка в телефоне компании fx.pro
, вопрос №4718143, Сергей, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Могу ли я требовать возврат денег с этого курса?
Здравствуйте. Такой вопрос. Я оплатил курс в рудн 6 месячный онлайн «психология зависимостей». Формат курса такой, что люди в определённые даты приходят и 3 часа или 8 часов в зуме слушают преподавателя. Иногда можно задавать вопрос. Была также возможность пройти практику(мне это было не нужно). Где-то через два месяца я решил уйти, поставив главную по курсу в известность. Она поинтересовалась о причинах. Я объяснил причины, и что мне не нравится в курсе (в частности: эзотерика, поверхностные знания, ничего для меня нового). На что она заверила меня, что дальше будет лучше и мне непременно понравится. Я ей поверил. Курс кончается в конце октября. И я понимаю, что курс был абсолютно сырой, непродуманный, я потратил много времени и по сути ничего нового и полезного так и не узнал. Плюс ко всему то, что мне нравилось в начале, и об этом сказал главной по курсу, учтено не было. Никаких изменений не последовало. По итогу даже случился конфликт, потому что одна из преподавателей часто некорректно взаимодействовала со мной, как со студентом(например могла при всех пытаться ставить мне какие-то диагнозы и определения, хотя я не давал такого согласия), много говорила об эзотерике/йоге - совсем не то, что ждёшь от курса по психологии рудн. Я курсом правда не доволен. Так вот, вопрос такой. Могу ли я требовать возврат денег с этого курса? Чувствую себя обманутым, и занятым, которые я «получил» не соответствуют заявленному
, вопрос №4718152, Азиз, г. Москва
Налоговое право
Играл в онлайн казино делал много переводов и пришел налог на госуслуги в размере 365 рублей мозможно ли такое но при этом я имею долю в квартире стоимость 900тыс рублей
играл в онлайн казино делал много переводов и пришел налог на госуслуги в размере 365 рублей мозможно ли такое но при этом я имею долю в квартире стоимость 900тыс рублей
, вопрос №4716772, Никита, г. Пенза
Семейное право
Здравствуйте, я получила материнский капитал в размере 690 тысяч рублей, оформила ежемесячные выплаты из
Здравствуйте, я получила материнский капитал в размере 690 тысяч рублей , оформила ежемесячные выплаты из материнского капитала в размере 16500 рублей , мне выплатили 33 тысячи рублей остаток должен был составлять 657 тысяч рублей, но по какой причине остаток составляет 487 тысяч рублей, хотела бы разобраться и понять куда делись 170 тысяч рублей
, вопрос №4716829, Сидоренко Софья Олеговна, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2020