Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или по истечении 10дней подавать сразу в суд?
Здравствуйте !отправили претензию на возврат средств в течении 10дней ,надо ли уточнять о намерении их действий ?ответа от компании нет.Или по истечении 10дней подавать сразу в суд?спасибо!
Покупала товары для маникюра на реализацию, заплатила денег, товар не отдали, возврат не хотят делать.отправила руководителю претензию о возврате(в течении 10 дней ), на нее не получила ответ, надо ли писать им для того, чтобы понять будут ли они платить или нет? или через 10 дней, сразу в суд?
Здравствуйте! Из вашего вопроса не понятно о чем речь. Напишите больше подробностей по ситуации.
Добрый день Елизавета.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы вправе подать исковое заявление в суд, если в течение 15 дней не поступил ответ на направленную претензию.
Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено и удовлетворены в течение 10-ти дней. Если этого не происходит, то сразу в суд. Дополнительных писем писать не надо.