Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я рассчитывать на то что они перекрасят за свой счет?
У меня такая ситуация. Я отдал автомобиль в автосервис для перекраса 3 элементов. Через неделю забрал машину. К качеству покраски я не имею претензий, но цвет отличается от машины и меня это не устраивает. Могу ли я рассчитывать на то что они перекрасят за свой счет? На руках акт выполненных работ с печатью. Без чека.
Здравствуйте, Константин:
К качеству покраски я не имею претензий, но цвет отличается от машины и меня это не устраивает.
Конкретный цвет машины, в который она должна быть покрашена, должен быть определен договором об оказании услуг в соответствии со ст. 779 ГК РФ —
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Если в договоре не указан определенный цвет, и услуга-надлежащего качества, то согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель не обязан перекрашивать машину безвозмездно