Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, чтобы у меня не снимали деньги, так как я не прохожу уроки?
Добрый день! Вопрос: не могу отказаться от онлайн обучения в рассрочку. Объяснила,что не в состоянии оплачивать. Да и подача занятий меня не устраивает из-за того ,что все уроки в записи ,а не в онлайн режиме. Если я прошла урок, то это у них фиксируется. Меня уговорили, я пыталась заниматься, но опять пришла к выводу ,что меня это не устраивает. Обучение у меня в рассрочку. Как мне быть? Что делать,чтобы у меня не снимали деньги,так как я не прохожу уроки? Как мне написать претензию? Прикладываю файл договора с данной школой
- ОТП.pdf
ДОбрый день.
Подаете заявление в котором ссылаетесь на ст. 781 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем указываете на отказ от договора.
В частности, согласно названным нормам
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С момента получения Вашего уведомления об отказе он считается состоявшимся, а договор прекратившим свое действие, после чего у Вас не возникает обязанность по олпате оказываемых Вам услуг.
Здравствуйте, вы прислали кредитный договор целевой, как я понимаю, вы брали кредит на обучение. Кредит придется платить в любом случае, но что вы можете сделать — это отказаться от услуг Исполнителя и требовать пропорционального возврата денежных средств. Если вы брали кредит, то не понимаю, о какой рассрочке идет речь, вы я думаю им всю сумму перечислили и теперь отдаете кредит. Пишите им претензию и просите расторгнуть договор и вернуть часть денежных средств за уроки, которые еще не прошли хотя бы.
Закон РФ от «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Учитывая, что оплата Вами была произведена за счет заемных средств — отказ от обучения не снимает с Вас обязанности по возврату займа.
Соответственно Вам обязаны вернуть часть средств оплаченных за обучение, за счет которых Вы можете частично погасить заем. Оставшуюся сумму — придется погашать самостоятельно.
Связано это с тем, что исполнитель по договору обучения обязан вернуть Вам средства, за вычетом фактически понесенных им расходов по Вашему обучению. Сумму расходов он должен подтвердить документально.