Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продавец не смог предоставить такую же по качеству цене и расцветке, и согласился вернуть деньги, но сверху и
Добрый день!
В магазине керамо мараци купил плитку, однако часть декоративной плитки (бордюры) не оказалось на складе и как выяснилось в последствии ее сняли с производства. Продавец не смог предоставить такую же по качеству цене и расцветке, и согласился вернуть деньги, но сверху и снизу бордюров есть декоративные элементы (карандаши), которые без бордюров невозможно использовать. На какую норму права ссылаться при предъявлении претензий по возврату карандашей и получению денег?
Спасибо!
, Игорь, г. Краснодар
Елена Лекомцева
Здравствуйте, Петр.
Можно ссылаться на ст. 479, 480 Гражданского кодекса РФ.
Настаивайте, что вы приобретали плитку и карандаши как комплект товаров.
Статья 479 п. 2
2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
Статья 480 п. 2.
Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:Для получения более подробной консультации по вашему вопросу вы можете обратиться в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.
потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.