8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
589 ₽
Вопрос решен

Я уже обращалась сюда за помощью и получила полные и понятные ответы

Здравствуйте. Я уже обращалась сюда за помощью и получила полные и понятные ответы. Скан обращения прилагаю, чтобы не описывать снова всю ситуацию. Но дело не закончено. Другая сторона все еще требует деньги и прислала письмо. Хочется ответить ей аналогичным. Помогите пожалуйста.

  • юрист1
    .jpg
  • письмо
    .png
, Татьяна, г. Казань
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Добрый день!

Полагаю, что в данной ситуации Вам необходимо указать в ответе, что все покупки Вами были оплачены предварительно, до передачи товара, по реквизитам, указанным продавцом, что подтверждается в том числе, и перепиской, следовательно, Вы свои обязательства выполнили в полном объеме.

Согласно си.454 Гражданского кодекса РФ:

 По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Также можете указать, что данное письмо Вы расцениваете как попытку похитить Ваши денежные средства в размере стоимости ранее оплаченного товара, и если данная попытка повторится вновь, то Вы обратитесь в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности продавца, занимающейся таким способом мошенничеством.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Казань

Продавец предполагает, что деньги я отправляла на карту знакомого, который в свою очередь, возвращал мне их обратно. Продавец говорит, что эта карта не ее, хотя целый год принимала заказы и скрины по этой карте. Я конечно могу предположить, что я повторила последний платеж, который был совершен не на ее карту (я могла перечислить денежные средства на счет какого-либо благотворительного фонда), но имя, отчество и первая буква фамилии совпадают. Возможно ли такое совпадение? 

К сожалению, в нашей жизни бывают порой просто нелепые совпадения. Но если Вы уверены, что товар был Вами оплачен на карту продавца, указанную в договоре, то можно настаивать на том, что свои обязательства Вы исполнили, и требования продавца неправомерны.

Но вот если реально произошла ошибка, и денежные средства Вы направляли ошибочно другому лицу, то требования продавца правомерны, а Вы вправе взыскать с получателя денежных средств всю сумму как неосновательное обогащение согласно ст. 1102 Гражданского Кодекса РФ:

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Вместе с тем, если перечисления были на счет благотворительной организации, то рассматривать эти перечисления как неосновательное обогащение не получится.

Если  это такая схема мошенничества — создание благотворительной организации с данными, совпадающими с данными продавца, то после Ваших угроз обратиться в полицию продавец отстанет от Вас и прекратит направлять Вам подобные требования.

1
0
1
0
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.9
Эксперт

Здравствуйте, Татьяна.

Ознакомившись с Вашим предыдущим обращением, я прихожу к выводу, что не выяснено главное — где Вы взяли те реквизиты для платежей, по которым производили оплату в первый раз, перевод которого повторяли впоследствии. И чем это будет доказываться в случае, если продавец обратится в суд.

Если это было из переписки, то можете ссылаться на то, что Вы надлежащим образом исполнили свои обязательства из договора купли-продажи.

Из ст.312, 316, 486 ГК РФ следует, что обязательство по оплате безналичным способом денежных с подлежит исполнению в месте нахождения кредитора, при этом Вы вправе требовать подтверждения того, что оплата принимается им самим, что Вы и сделали.

Поскольку речь идет о том, что продавец фактически ведет предпринимательскую деятельность, то независимо от того зарегистрирован он в качестве такового ли нет, применимы положения законодательства о защите прав потребителей, что подтверждается и  п.12 Постановления Пленума Верховного Суда №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Впрочем и сам продавец в своем письме ссылается на Закон о защите прав потребителей.

А значит в силу п. 8 Правил продажи товаров дистанционным способом  (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612)она обязана перед каждым договором купли-продажи предоставить Вам информацию о порядке оплаты с указанием реквизитов для платежей.

Таким образом, если оплата произведена Вами по этим реквизитам, то свои обязательства Вы исполнили.

На приложенную Вами претензию можете ответить в свободной форме, поскольку никаких требований к ответам на претензии не предъявляется. Укажите кратко — оплата производилась по тем реквизитам что Вами были указаны там-то (в переписке), чему имеются доказательства (не поясняйте какие). Либо можете вообще никак не отвечать.

А далее, если она все же обратится в суд, бремя доказывания того что оплата была Вами произведена и именно по тем реквизитам, что указаны продавцом, будет возлагаться именно на Вас.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Потерпевшая сторона предлагает организации в досудебном порядке перечислить 278000 руб для оплаты полной стоимости ремонта
Добрый день, Представляю организацию, автомобиль которой стал виновником ДТП. На адрес организации получена досудебная претензия. По осаго потерпевшая сторона получила 197280 руб, Что по мнению потерпевшей стороны и согласно калькуляции расчёта ремонта не покрывает расходов на восстановление автомобиля. Потерпевшая сторона предлагает организации в досудебном порядке перечислить 278000 руб для оплаты полной стоимости ремонта. Так же потерпевшая сторона сообщила, что перед этим он обращался в страховую, и ему в выплате отказали ссылаясь на учёт степени износа автотранспортного средства, прошу помочь в составлении ответа на досудебную претензию
, вопрос №4776375, Алексей, г. Пятигорск
Защита прав потребителей
Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?
Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле
, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва
Социальное обеспечение
Куда обращаться если материнский капитал получен обманом
Куда обращаться если материнский капитал получен обманом
, вопрос №4775796, Валерий, г. Москва
Жилищное право
Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац
Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац. Акт не стал подписывать т к .не кому будет предъявить претензии ,вопрос как быть и кто может помочь в этой ситуации
, вопрос №4775745, Николай, г. Тюмень
Алименты
Когда я официально работаю и с моей зарплаты сумма уже была бы не за 40 тыс, а около 20 тыс
Здравствуйте. Извините сразу пишу, чтобы не занимать Ваше время, что я не планирую двигаться дальше ввиде договоров и финансов соответственно, что в нашем Мире на сегодня просто какой-то Болезнью стало!!!!! Хотел у Вас просто по человечески посоветоваться. Есть ли смысл мне пытаться дальше пробовать перейти по Алиментам на процент от Офиц заработка? Когда суд назначил мне их я на тот момент не работал. Назначили мне мин прожит минимум на двух детей . Там за 40 тыс с лишним ежемесячно. А когда я трудоустроился там долг уже приличный образовался. Я год уже официально отработал . За это время подавал в суд для перевода на процент и перерасчёт задолженности соответственно, но два суда уже было , а ответ судьи был на 9 страницах, а если простым языком это сказать , то было просто как на улице: (ты получаешь вполне не плохо, а можешь и больше!!!!! Так что как платил так и плати и не забудь и долг закрыть!!!! ) Извините это я уже утрирую!!! А когда изначально назначили в Твёрдой денежной сумме я это все прекрасно понимаю. Так как работаю я или нет Дети здесь не причем!!! Что то в данном случае как Стимул, чтобы шевелился !!!! Но как же дальше???? Когда я официально работаю и с моей зарплаты сумма уже была бы не за 40 тыс ,а около 20 тыс . Но при этом ещё и Бывшая тоже при жизни !!!! Простой вопрос крутится у меня . КАК РАБОТАЮТ У НАС ЗАКОНЫ !!! Долг у меня на сегодня около 250 тыс накипел, но это на госуслугах так, а там расчеты раз в квартал как я понимаю приходят. К Новому году по моим подсчётам у меня будет подарок в районе 450 тыс. Это с учётом того что у меня уже полгода как списывается задолженность с ЗП как постановление на работу пришло. Посоветуйте пожалуйста есть ли смысл мне пробовать перейти на этот вид удержания с моей зарплаты???
, вопрос №4775628, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 30.11.2020