8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

У меня такой вопрос мне нужно взять в банке выписки о получении мной переводов от золотой короны в банке

Здравствуйте.

У меня такой вопрос мне нужно взять в банке выписки о получении мной переводов от золотой короны в банке сказали что не могут предоставить сказали звонить в золотую корону ну и там мне сказали что мне не могут не чем помочь и сказали обращаться в тот банк где получали. Теперь встаёт вопрос почему они не могу предоставить выписки если все транзакций проходили через них то есть в базе данных должна остатся информация о перечислении денег.

, Виталий, г. Омск
Юлия Ким
Юлия Ким
Юрист, г. Абакан

Доброго времени суток, Виталий! Правила выдачи выписок по банковскому счету регулируются Положением Банка России от 16 июля 2012 г. № 385-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации». Вот, что в них сказано о выписке по счету:«Выдача клиентам выписок из лицевых счетов и приложений к ним осуществляется в порядке и сроки, которые предусмотрены соответствующим договором, на бумажном носителе либо в электронном виде (по каналам связи или с применением различных носителей информации). Для этого направьте в адрес банка письменное заявление с указанием реквизитов счета, Ваших паспортных данных и адрес для ответа, а также период за который нужны сведения. Заявление можно подать в отделение банка нарочно, при этом у Вас должна остаться копия этого заявления с отметкой банка о получении либо направить по почте заказным письмом. В течение месяца Вам должны ответить. Таким образом, если банк не выдает Вам выписку из расчетного счета, он нарушает Ваши права как потребителя услуг. В таком случае вы имеете полное право обратиться в суд с требованием обязать банковскую организацию предоставить выписку по счету, а также взыскать моральный вред и иные судебные издержки.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Ипотека
Банк прислал пояснение, что сделка невозможна по причине того, что в свидетельстве о рождении детей вписан
Добрый день, хотела проконсультироваться по такому вопросу, у меня одобренная ипотечная заявка, всё шло хорошо, встречное приобретением продаю своё покупаю в новостройке, 04.02. Банк прислал пояснение, что сделка невозможна по причине того, что в свидетельстве о рождении детей вписан отец, я никогда за ним замужем не была и не являюсь сейчас, что могу подтвердить справкой из загс, они говорят либо выписывайте отца из свидетельстве о рождении детей, либо ищите его и выходите за него замуж, и берите его в созаемщики, дети живут и прописаны со мной, опека одобряет сделку. На сколько это правмерно? Спасибо
, вопрос №4849585, Игорь, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте я являюсь гражданином РФ из Таджикистана у меня была кредит из золотая корона
здравствуйте я являюсь гражданином РФ из Таджикистана у меня была кредит из золотая корона . а сейчас я могу уехать в россии . чтобы погащать кредит
, вопрос №4848401, Саша, г. Москва
Алименты
Здравствуйте, у меня есть долг в золотой короне ну не могу оплатить что делать?
Здравствуйте, у меня есть долг в золотой короне ну не могу оплатить что делать?
, вопрос №4848296, Ниёзов Хурсандмурод Хикматович, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня такой вопрос, мне 18 лет, продавец в магазине не захотела продавать энергетик, потому что я
Здравствуйте у меня такой вопрос , мне 18 лет , продавец в магазине не захотела продавать энергетик , потому что я не взял с собой паспорт , а сказал , что у меня есть госуслуги , они отказались , говорят нужен только оригинал паспорта без него не продадут , скажите они имеют право не продавать или сами нарушают закон о защите прав потребителей?
, вопрос №4848039, Вячеслав, г. Москва
Дата обновления страницы 05.12.2020