Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер, при досрочной оплате ипотечного кредита допустила ошибку и при выборе условия погашения
Добрый вечер, при досрочной оплате ипотечного кредита допустила ошибку и при выборе условия погашения указала с сокращением сроков выплаты, а не необходимое уменьшение суммы выплаты, банк отказывается возвращать деньги, аннулировать транзакцию или как- то пересматривать условия выплаты, доказывая что оплата произошла и уже исполнена.
Здравствуйте, Екатерина!
Вы можете письменно написать новое заявление об уменьшением суммы выплаты. Вам обязаны ответить, а свой отказ аргументировать ссылками на законы.
Что касается уже совершенного платежа, то документы подписаны Вами, платеж уже зачислен в счет погашения вашего кредита. Банк вправе дать отказ в возврате этих денег.
Если вам необходима дополнительная консультация, более подробные пояснения по вопросу, помощь в подготовке письменных документов, пишите мне в чат.
По правилам сайта, услуги в чате платные, предоплата.