Здравствуйте.
Роутер это прибор, который в первую очередь отвечает за раздачу интернета, а не за качество связи в целом. Вы сами намекнули, что в глубинке не дает нормальный интернет.
Прежде чем выяснять отношения с продавцом, я бы порекомендовал вам проверить роутер в другой местности, например, в городе. Если, он от другой сети работает нормально, то как вы сами и сказали, товар считается исправным, а соответственно к нему применяются правила, регламентирующие возврат товара надлежащего качества.
Однако в силу того, что роутер считается технически сложным товаром, вы не сможете вернуть его в 14 дневный срок.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Если же роутер все же оказался неисправен, то вы имеете право:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
