8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И какими законами оперировать?

здравствуйте заказал вещь, не подошла по размерам. ну обманул консультант. привезли транспортной компанией. сумму за турник я оплатил в транспортную компанию. хочу вернуть. консультант говорит, чтобы я шел в другую ТК и отправил им обратно. а деньги они мне потом вернут. я говорю что они не правы, и деньги мне вернуть должна и принять товар та ТК, в кассу которой я их внес и чек у меня на руках. как мне быть? и какими законами оперировать?

, Андрей, г. Рязань
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Благодарю Вас за обращение!
 В силу ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. 

Таким образом, если товар не подошел по размерам, сохранен товарный вид, а подходящего турника по размерам нет, можно вернуть деньги.
 
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
И если может, то почему и каким способом и как это нивелировать?
Добрый день, работаю на двух работах, одна основная, вторая по совместительству, по законодательству всё правильно оформлено и официально и не противоречит закону. Но основной работодатель незнает о втором, и он против такого. Читал что узнать может только если я оформлю больничный, тогда он имеет право сделать запрос в ПФР и получит информацию о втором работодателе. И вот два вопроса: 1. При оформлении больничном он в 100% случаев увидит информацию о втором работодателе? 2. Может ли он узнать когда я буду оформлять кредит или ипотеку? (указывать в заявках планирую только основного). И если может, то почему и каким способом и как это нивелировать?
, вопрос №4858934, Елена Петрова, г. Сочи
Семейное право
Здравствуйте моему сыну 4года и я не был в писан в свидетельство рождении што нужно делать и какие документы надо предоставить и куда
Здравствуйте моему сыну 4года и я не был в писан в свидетельство рождении што нужно делать и какие документы надо предоставить и куда
, вопрос №4858723, Иван, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В какую сторону (по часовой стрелке или против) должны двигаться автомобили и каким официальным документом (с номером статьи) это регламентируется
Во дворе установлено одностороннее круговое движение. В какую сторону (по часовой стрелке или против) должны двигаться автомобили и каким официальным документом (с номером статьи) это регламентируется
, вопрос №4857990, Николай, г. Москва
Наследство
Подскажите пожлауйста, какие выплаты не делятся с родителями за гибель, и какие есть исключительные случаи
Здравствуйте , муж погиб на СВО , остался маленькая дочка инвалид и жена инвалид . Родители мужа с нами не общались, никогда и пачки сигарет мужу в армию не передали , при жизни не общались и сейчас постоянно угрожают , от внука отказались , унижают , пишут гадости . За эти деньги по гибели готовы загрызть ! Подскажите пожлауйста , какие выплаты не делятся с родителями за гибель , и какие есть исключительные случаи , что бы не делить выплаты с родителями , в нашей ситуации ребенок инвалид и жена инвалид остались совсем одни и без помощи, не ужели нет каких либо исключительных случаев, что бы не делить выплаты с родителями которым при жизни сын не нужен был и сейчас которые от внучки инвалида отказались ? Мне не нужны их доли , пусть эти доли лучше уйдут государству, ребятам на передовую, но только не этим людям которые при жизни пренебрегали своим погибшим сыном и никогда не поддерживали и не помогали ! Так же муж оставил завещание , что он случае его гибели выплаты все что бы получила жена и ребенок, потому что знал, как его родители будут идти по головам и оскорблять нас с дочкой !
, вопрос №4857161, Карина, г. Ростов-на-Дону
Военное право
Какие выплаты положены и какой пакет документов нужно собрать?
Здравствуйте. Муж контрактник. 2026 конец января) Заключил контракт Ямало-ненецкий округ. Двое несовершеннолетних детей, съемное жилье . Какие выплаты положены и какой пакет документов нужно собрать?. Подскажите пожалуйста
, вопрос №4857062, Мария, с/п. Архангельское
Дата обновления страницы 08.12.2020