Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Права потребителей
здравствуйте, вопрос такой. не противоречит ли установленный изготовителем срок на следующее. купила смартфон и на коробке указано. срок гарантии на смартфон 1 год, 6 месяцев на батарею и зарядное устройство, 3 месяца на кабель. разве на смартфон в комплекте с указанными аксессуарами не должна быть гарантия как на единое целое, то есть 1 год на весь товар с аксессуарами ?
Здравствуйте, Валентина! Не обязательно так. В соответствии с ч. 3 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей»-
3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Покупая товар, вы принимаете условия договора, в том числе и по гарантии на комплектующие.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов.
Услуги в чате оказываются на платной основе.
Оснований нет для этого, если ответчик исполнил ваши требования