Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вчера в 15 час отдала телевизор на ремонт, озвучили цену в4200 р, мне с сервиса звонят что надо менять матер плато
Вчера в 15 час отдала телевизор на ремонт,озвучили цену в4200 р ,мне с сервиса звонят что надо менять матер плато и блок питания и т д ,в итоге сказали стоимость в24000 р ,я- у меня таких денег нет,они- другую сумму в 14500 , я- нет,мне как пенсионеру озвучили сумму в 10000 р,а куда деваться согласилась,но дочь отругал с твоей пенсией в 10000 р,пусть вернут как было,позвонила вечером сразу же после разговора но они закрылись, сегодня с утра звоню,в ответ все равно будете платить неустойку в размере 10000 р,я верните мне телевизор какой он был,нов ответ неустойку платите и заберёте телевизор что мен делать посоветуйте пожалуйста
Здравствуйте, Любовь!
Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием возврата полной стоимости услуг.(либо возврата телевизора без неустойки).
ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.