Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
До сегодняшнего дня кровать лежит на терминале доставщика
Добрый день. В августе 2020 заказа по интернет магазину кровать. Доставку до дома оформил сам магазин. Во время доставки я отказалась от товара, кровать была сильно испорчен. До сегодняшнего дня кровать лежит на терминале доставщика. Деньги оплатила при заказе товара. Ни денег, ни кровати
Здравствуйте, Мария!
Для ответа на вопрос необходимо знать существуют доказательства указанных фактов, направляли претензию, иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои
требования.
Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Можете обратиться в суд. В суд необходимо предоставить соответствующие доказательства.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
документов.