8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Не передавали показания счетчиков ГВС и ХВС примерно в течении полугода, передавали на сайт, УК начисляла по

Не передавали показания счетчиков ГВС и ХВС примерно в течении полугода, передавали на сайт, УК начисляла по нормативу, со слов управляющей компании последние показания они приняли год назад, в связи с этим они отказываются вести перерасчет по ГВС и ХВС. Показания передаю уже 3 месяца по графику(с 23 по 25 число) толку нет. Также после обращения о перерасчете они прислали техника, которая сочла нарушением то, что у нас стоят счетчики только на одном стояке и от него запитана и кухня и ванна. Требуют акты о изменении, хотя у нас переделаны трубы от одного стояка уже 8 лет. Управляющие компании менялись несколько раз и у кого сейчас акты о переделке труб не понятно. Вопросов у УК не было до обращения. При замене счетчиков в 2017 году тоже не было вопросов почему переделаны. Сейчас они отказывают в перерасчете ссылаясь на то что у нас трубы переделаны(ВЫПИСАЛИ ПРЕДПИСАНИЕ) и им не хочется пересчитывать весь дом. Пломбы на месте, поверка не кончилась на счетчиках, паспорта на руках. В жил инспекции посоветовали написать письменное обращение в УК, после получения ответа к ним.

Показать полностью
, Вячеслав Сергеевич, г. Москва
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Вячеслав Сергеевич!

 К правоотношениям по приобретению и расчеты за ресурсы применяются, в частности, правила и ГК РФ. Как установлено положениями ст. 544 ГК РФ 

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Как потребитель, Вы вправе запросить расшифровку начисления платы и тарифа. 

Это установлено положениями подпункта «д» пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» к обязанностям Исполнителя относиться , в частности.

 производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Для того, чтобы такие данные получить Вам необходимо вызвать Исполнителя на составление акта о сверке показаний прибора учета в рамках положений пунктов 106-109 Правил № 354. 

И уже в рамках пункта 61 — Исполнитель должен сверить оплату и фактический расход.

То есть пишите заявление на контрольному сверку показаний, в котором указываете дату у и время. После выдачи такого акта — заявление на перерасчет.

Если не придут на составление акта или откажут в перерасчете — обращение в жил инспекцию за нарушение требований управления МКД.

Если Вам потребуется помощь в составлении документа или остались дополнительные вопросы — Вы можете обратиться ко мне в чат.

Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Как заставить водоканала опломбировать счетчик?
В частном доме стоял счетчик потребления холодный воды на кухне, когда закончился срок поверки, пришла представитель водоканала, срезала пломбу и сказала, что нужно поверить счетчик. В течение трех дней счетчик был поверен. все было в порядке и я пошла водоканал, чтобы у пригласить представителя для оплмбировки счетчика, но мне было отказано в связи с тем, что выставили требования в устной форме перенести счётчик в колодец за пределы домовой территории, никакого предписания не было. Прошло уже 4 месяца, мне 3 месяца начисляется расход воды по нормативам, последний месяц нормативы с коэффициентом 1, 5. Я неоднократно ходила в абонентский отдел с требованием поставить пломбу, но они упорно настаивают ,что я обязана перенести счетчик в колодец .Показание счетчика передаю постоянно , но перенести в колодец я не могу и не имею права. Как заставить водоканала опломбировать счетчик? кому мне обратиться?
, вопрос №4774244, Людмила, г. Саратов
Защита прав потребителей
Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф
Добрый день всем. Необходима помощь в оформлении досудебной претензии и жалобы в Роспотребнадзор. Приобрёл через авиасейлс билеты на рейсы "Победы", но из-за болезни не смог полететь. Оформил документы на вынужденный возврат согласно списку на сайте авиакомпании, взял справку в мед пункте аэропорта об отстранении от полёта, приложил электронный больничный лист. И отправил запрос в "Победу", они его приняли и дали положительный ответ, но сказали для возврата нужно написать в ависейлс потому что билет покупался через них. Отправил им точно такой же список как и в "Победу", но получил отказ, что справка не соответствует требованиям для возврата предъявляемым авиакомпанией плохо читается печать. При этом "Победу" эта справка устроила и возврат был одобрен. Получается замкнутый круг. Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4774021, Евгений, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Здравствуйте, у меня произошла проблема, вчера в 02.10 ночи у меня списались деньги (сумма 1988 рублей) на сайте
Здравствуйте, у меня произошла проблема, вчера в 02.10 ночи у меня списались деньги (сумма 1988 рублей) на сайте rusgpt.com Я не пользовалась этим сайтом и не давала мои реквизиты на списывание, я не соглашалась на эту покупку, я обратилась к консультанту в банк, мне ответили, что они не вернут средства и нужно обращаться напрямую к этому сайту, к сожалению владелец сайта не позволяет читать содержимое на нем и я не могу войти Я не совершеннолетняя, и мне впервые приходится сталкиваться с такой ситуацией, как бы это глупо не звучало, мне страшно обращаться к правоохранительным органам, и я не знаю, как отметить эту операцию и вернуть свои средства
, вопрос №4772989, Ксения, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, ситуация такая, отец наговорил себе на статью о терроризме и экстремизме и уехал заграницу с
Здравствуйте, ситуация такая, отец наговорил себе на статью о терроризме и экстремизме и уехал заграницу с моей матерью, меня вызывали на допрос в полицию, всё сказал как есть, что не знаю что отец говорил и чем занимается (несколько лет не общались) через полгода угрозами и обманом заставил меня тоже уехать, я никогда ничего не писал и не говорил против государства и страны в целом, недавно у меня появилась возможность вернутся обратно в РФ, мой главный вопрос в том, могут ли быть у полиции ко мне какие либо вопросы и ответственность за действия родителя? Спасибо
, вопрос №4772567, Клиент, г. Москва
Наследство
Алексей до брака имел квартиру 50/50 со своей матерью.В течении брака е мать Алексея умерла, 1/4 доли наследства
Здравствуйте! 25 лет счастливого брака Алексея. Алексей в 2020 и 2024 получил инвалидзирующие заболевания, его жена нашла замену помоложе и подала иск с суд с признанием 1/2 доли в недвижмом имуществе. Алексей до брака имел квартиру 50/50 со своей матерью.В течении брака е мать Алексея умерла, 1/4 доли наследства была Алексеем выкуплена у брата за 1/4 её кадастровой стоимости (3000$) Квартира была продана по рыночной цене (50000$) и на эти деньги Алексей купил земельный участок на своё имя с согласия жены. До брака Алексей купил квартиру 50/50 с будущим тестем, который подарил Алексею до бракосочетания деньги в благодарность за оказанную ему Алексеем 3 месяцами ранее ценную услугу, за помощь в важном для будущего тестя деле. Алексей счёл возможным принять в подарок сумму 50% от стоимости квартиры.Через 10 лет эта квартира была продана и на всю эту сумму Алексей самостоятельно с нуля спроектировал и построил лично с 2 нанятыми рабочими дом для семьи( только фундамент, стены,крышу и окна) Всё остальное Алексей сделал в одиночку на свои личные заработанные деньги, потратив за 10 лет более 4 миллионов рублей,при этом его жена не купила НИ ОДНОГО ГВОЗДЯ.И вот теперь,когда всё строительство дома и его обустройство Алексеем закончено и он стал инвалидом 3 группы без возможности как всети 10 лет работать на 2 работах, жена с любовником аферистом решили Алексея лишить плодов самоотверженного 10-летнего труда . В наличии все квитанции чеки,договора по строительству дома, банковские документы ДКП квартир, участка. Цель Алексея: защитить от посягательств жены с её любовником плоды труда Алексея,которому хочется в случае его смерти оставить всё его сыну,а не изменнице-предательнице., не потративший за 25 лет брака ни одного рубля из своей зарплаты на вышеуказанную недвижимость. Алексей ждёт предварительной юридической консультации.Москва.
, вопрос №4772483, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 25.12.2020