8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как привлечь к ответственности администраторов, чтобы поменяли стулья

В торговом центре в кафе при попытке сесть за стол подо мной ломается стул, я падаю на кафельный пол, ударяясь копчиком. Администратор кафе сначала не приняла мою претензию, сказав, что в общем зале все столики и стулья перепутаны среди арендаторов других кафе, но после обращении к администрации торгового цетра предложила возместить компенсацию при лечении. После обращения в трамвопункт мне выписали лекарства на сумму 600 рублей. Чек передала администратору кафе, 600 рублей мне возместили. Но при этом я осталась с проблемой по здоровью.

Как привлечь к ответственности администраторов , чтобы поменяли стулья. Сломанных стульев много в зале. Такое пренебрежительное отношение обижает.

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.7

Здравствуйте, Елена!

Можете написать жалобу в Роспотребнадзор,  а также в местную администрацию в отдел по защите прав потребителей, данное обращение нужно зарегистрировать или направить по почте заказным письмо с уведомлением о вручении, либо через интернет по порталу госуслуг или  через МФЦ.

 Обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.

2. Обращение потребителя может быть направлено по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе официального сайта органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органа местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации — городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе с использованием официального сайта органа местного самоуправления в случае, если это предусмотрено законами субъектов Российской Федерации — городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя), единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.
3. В многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг могут осуществляться прием обращений потребителей и консультирование потребителей по вопросам защиты их прав на основании соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.
 
0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Меня приняли на работу на должность администратор Через короткое время сообщили, что перевели на должность
Меня приняли на работу на должность администратор Через короткое время сообщили, что перевели на должность вахтёр ( шло повышение окладов в хоз.расчет.подразделении) При это не изменился функционал должности, а только ужесточился, так как должность вахтёр рабочая и можно давать разные поручения. Ни мой непосредственный руководитель завхоз, ни директор, ни отдел кадров не отрегулировали мои должностные обязанности, и продолжали требовать исполнять то, что я исполняла и раньше Длилось это 14 лет, до момента, пока мы стали заявлять свои права В результате нам сообщили о сокращении Какие статьи ТЗ РФ нарушены и о чём я могу заявить в суде?
, вопрос №4850540, Валентина, г. Москва
ЖКХ
В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль
Необходимо поменять ипу хвс частного дома, проблема в том, что прибор расположен в колодце, затопленном водой. По акту разграничения балансовой принадлежности за колодец несет ответственность гарантирующая организация, т.е. поставщик услуги. В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль. Гарантирующая организация говорит, что это я должна откачать воду и предоставить им доступ для опломбировки нового ипу хвс. Я же считаю, что не имею права заниматься самостоятельной откачкой воды из колодца, поскольку я не несу за него ответственность и могу нанести ущерб имуществу гарантирующей организации. Помогите пожалуйста прояснить ситуацию. Прикладываю акт.
, вопрос №4850233, Анна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, хочу уточнить, на данный момент беременна, отец не хочет нести ответственность за свои
Здравствуйте, хочу уточнить, на данный момент беременна, отец не хочет нести ответственность за свои действия к сожалению, доказать отцовство с днк нету возможности платить за него, в интернете пишут, видео, фото, переписка, у меня этого тоже нету потому что я все удалила, чтобы он мне глаза не мозолил, есть медицинские документы которые он проходил вместе со мной по беременности, но думаю это не подойдет,подскажите пожалуйста как можно, какие способы, спасибо
, вопрос №4849887, Любовь, г. Москва
Уголовное право
Внуку 4-е года, когда уже поплавали, стали одеваться ко мне подходит администратор
Отдыхали в Парк отеле. Пошли в спа. Возникла неприятная ситуация. Внуку 4-е года, когда уже поплавали, стали одеваться ко мне подходит администратор. И говарит, что на нас пожаловались гости, что мы передеваемся в женском раздевалке. На что я ответила что мы такие же гости. И внук, которому 4- года. Сам обслужить себя не может (помыться, одеться и доити по мокрому полу до шкавчикау). Скорее всего пожаловалась женщина, которая одевалась с нами и девочкой семи лет. Две женщины, которые продолжали с нами одеваться, поддержали нас. Сегодня опять идти в бассейн ( он входит в программу нашего отдыха) не хочется, чтобы ситуация повторилась ещё раз
, вопрос №4849443, Жулягина Любовь Николаевна, г. Ярославль
Военное право
Я медик, поменяла место жительства (переехала в другой город), встала на воинский учёт по старому месту жительства и не открепилась там, когда поменяла прописку
Добрый день. Я медик, поменяла место жительства (переехала в другой город), встала на воинский учёт по старому месту жительства и не открепилась там, когда поменяла прописку. Мне нужно поменять военный билет из-за смены фамилии. Военкомат мне отказывает, т.к я не снята там с учета. Им нужен штампик в военном билете о снятии. Они меня посылают ехать туда, что очень проблематично при наличии маленького ребенка. Как это сделать удаленно?
, вопрос №4848840, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2020